近几年，消费升级这一热点话题不绝于耳，在县镇市场上，升级趋势更为明显。根据国家统计局公布的经济数据，2018年社会消费品零售总额达到380987亿元，其中，乡村消费品零售额增长10.1%。全国居民人均可支配收入2.8万元，比上年增长6.5%。其中，城镇居民实际增长5.6%，农村居民实际增长6.6%，农村居民收入增幅快于城镇居民。数据的背后，是县镇居民消费力的崛起。

3月5日上午，国务院总理李克强代表国务院向十三届全国人大二次会议作政府工作报告，报告提到，“统筹城乡区域发展，良性互动格局加快形成”。乡村振兴、城乡联动、进一步挖掘激发乡村消费的空间和潜力，是中国经济发展的内生动力之一。拉动农村消费、促进品质升级也成为全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东的关注点，在2019年两会建议中，张近东提出，增加下乡产品多样性，利用互联网工具精准落地消费补贴，同时加强农村消费者权益保护，促进农村品质消费升级。

(图为全国人大代表张近东参加十三届全国人大二次会议)

赋能县镇市场，零售云成城乡联动重要渠道

增加下乡产品的多样性、促进农村品质消费升级，这于张近东和他背后有着近30年零售经验的苏宁来说，不只是说说而已。过去的一年里，在智慧零售的飞速发展下，苏宁新开8000多家互联网门店，其中主打县镇市场的“新物种”零售云更是全年新开2000多家，成为苏宁各类新业态中发展最迅猛、最成熟的黑马之一，也成为散布在“广大县镇市场的毛细血管”，将最为优质的产品和服务送去县镇市场。

安徽省凤阳县的小岗村，中国农村改革的发源地之一，缪老板加盟的零售云店就在这里扎根，成为当地市场变革的一份子。近两年来，缪老板深刻地感受到市场与消费者之间的变化，他说，“之前县镇上很多所谓‘品牌’都是在打擦边球，便宜但大多是高仿，老百姓也看不出来，出了问题才知道。现在大家手里有钱，心里有底气，更愿意花多点钱买货真价实的东西。”所以当零售云下沉到这里，借助苏宁品牌、供应链、技术、物流、营销、金融等的平台资源，缪老板才得以把高品质的正品商品和标准化服务带到县镇市场，让县镇市场消费者的需求得到了充分的满足。

在零售云2018年新增的2000家店中，有超过80%的加盟商是从传统零售商转型而来，在零售云的推动下，县镇市场正进行着“涅槃重生”般的转型升级，在这场转型之下，零售云也成为城乡联动的重要渠道。

(图为苏宁零售云县镇店)

助力“正品下乡” 零售云成县镇市场进击者

不久前，发改委等十部门联合出台了刺激消费的相关政策，重点提出“促进农村消费提质升级，拉动城乡消费联动发展”，这预示着第二轮“家电下乡”即将来临。

众所周知，渠道一直是家电下乡的难题，始终制约着县镇市场的消费升级。几年前不少农村还没有家电销售网点，想要买一台电视需要到几十公里外的县城。而如今，苏宁零售云的布局已经遍布县镇，产品由原先的单一品类变为家电、3C全品类，使县镇市场的购买需求得到极大的满足。

在智慧零售的赋能下，苏宁零售云助力县镇市场产品同质化严重、竞争激烈等问题的解决，把正品带下乡，释放了县镇市场的巨大消费潜力。即便是在群山环绕、平均海拔2200多米的昆明市寻甸回族彝族自治县鸡街镇，苏宁零售云门店也能在开业期间实现30万的销售额。

(图为昆明鸡街零售云店的老板和店员正在送货)

在2019政府工作报告里43次提到了“创新”，事实上，零售云县镇店就是苏宁发力县镇市场、助力乡村振兴的创新之举，坚持着以用户需求为核心，产品和服务为手段，零售云将继续为县镇市场创造价值，带动“正品下乡”，助力县镇市场消费升级。

2019年03月12日 于上海

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