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作者 | 周兴斌

一款名为淘集集的APP在2018年第四季度，因为迅猛的增长引发业内的关注。根据易观千帆指数、极光大数据等公布的信息，淘集集APP在2018年9月、10月用户增长量均排名第一，且蝉联APP Store购物类免费排行榜第一，日活跃用户数超过500万。

拼多多的崛起，流量成本高企，让低线市场成为了兵家必争之地。但不管是怎样的玩家，面对低线市场都呈现出了水土不服，屡屡受挫的迹象。唯独淘集集，这个并没有大平台撑腰，也没有业内大咖加盟的平台，一入局便战绩不凡。 是什么样的原因，让淘集集在下沉市场如鱼得水？

运营里的小心机  不玩拼团玩红包

拼团模式被各大电商当作裂变法宝，有那么一段时间里，如果你没有拼团玩法，都不好意思和人说自己是社交电商。拼团模式的泛滥消费者对这样的玩法产生了疲倦，裂变效果并不理想。

正是洞察到了这一点，淘集集以助力红包代替了拼团。据淘集集CEO张正平透露，助力红包模式用户主动分享的概率比拼团要高60%。正是依靠助力红包的玩法，淘集集的获客成本大约是其他特卖类电商APP的25%左右，低成本获客使得淘集集的用户数在短时间内实现了强力的增长。

虽然助力红包模式效果不错，但是张正平显然不会止步于此。在爆发增长之后，需要思考就是：1.如何继续保持高速增长；2.如何增加用户的粘性。

为此，张正平让团队针对现有的红包模式进行了改进，将原本只能用于抵扣的现金红包，直接变成提现。这个看似微小的改动，却大大刺激了消费者的内心。因为这一改动意味着，你在平台上做的每一次分享，都可以获得实实在在的现金收益。尽管提现功能按钮在平台的三级页面内，入口并不明显，但是上线第一天就有21万的用户触发了提现需求。

除了线上的玩法的不断推陈出新，淘集集也不断挖掘线下流量。

目前，淘集集的地推团队已经深入到全国各个县、乡、村，持续进行拉新和营销，手把手教用户使用淘集集。据官方的资料显示，预计到2019年年底会有5000到10000辆车入驻低线城市，平均每天每辆车能覆盖的用户达到1000人。

可以说，借助于社交平台进行助力红包模式的玩法，同时依靠于庞大的三四线城市的线下流量，淘集集不仅仅解决了流量贵、流量难的问题，也让淘集集的未来发展有了更大的想象空间。

严苛的商品审查制度 低价不低质

淘集集去年才成立，到现在不过数月，按道理还是个“宝宝”。但晚出发不一定跑得慢。现在的淘集集，显然是站在巨人的肩膀上前行。对于社交电商赛道上的老玩家们遇到的坑，踩过的雷，都成为了淘集集的前车之鉴。

面对低价电商无法规避的质量问题，淘集集在成立之初便开始狠抓傍名牌现象。据淘集集CEO张正平透露，平台采取系统+人工模式。除了常规的敏感词，还额外针对4个方面设置敏感词汇： 

1.功效类宣传关键字，主要避免虚假宣传。

2.名牌关键字，主要避免比如趈能洗衣服，小米新品电器等有傍名牌嫌疑的商品。

3.母婴类关键字，主要是对于明显违反市场定价的母婴商品，比如超级低价母婴用品，如奶粉，尿片等商品。

4.一线大牌的品牌名字，主要针对假货问题。

严苛的商品审查制度，也一度影响了淘集集平台SKU的丰富度。张正平表示：平台的健康发展，远大于一时之需。

从草莽式发展到精细化运营的快速转变

快速发展的淘集集，似乎比其他平台更早的意识到精细化运营的重要性。尽管此时淘集集用户增长，还是一路高歌猛进，但是张正平已经准备调整组织架构，为精细化运营做充分的准备。除了重金聘请VP， 2019年2月初，淘集集还引入了一支近20人的技术团队，为平台发展保驾护航。张正平透露，目前公司已经组建了增长组与游戏组。前者关注拉新，后者关注老用户留存。

淘集集从上线，到玩法更新，版本迭代，以及部门重组等一系列动作都快速且有条不紊。这一切除了归功于张正平的杀伐决断，也得益于张正平所带领的团队。淘集集的创始团队，都是一群跟着张正平干了数年的电商老人，虽然不是来自国内BAT，没有什么名校背书，但团队的凝聚力和默契却远胜于其他创业团队。

未雨绸缪早当先，居安思危谋长远。下沉市场的竞争的惨烈远比我们想的要严重，更何况今年还是经济寒冬。或许只有提早进入精细化运营的同时，保持出其不意的革新，才能让淘集集在大佬云集的下沉市场杀出一条血路。

作者：周兴斌，系资深媒体人、知名科技自媒体。今日头条、新浪微博、网易看点签约自媒体作者，2017年度中国十大最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联、数码家电的产业融合，文章在砍柴网、界面、今日头条、搜狐、腾讯、新浪、网易、Donews等50余家平台发布。

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2019年03月14日 于上海

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