“饿了么正在济南、青岛等多个城市招募城市经理,并许诺高薪。”一位接近饿了么的人士称,此前饿了么在这些城市采用的代理模式,通过引入城市经理,很有可能是转变了经营方式,要把原来的代理制转变为饿了么直营,而原有的代理商也面临了被“清退”的风险。
“辛辛苦苦打下的市场,如果就这么被收回直营,我们接受不了。”一位加盟饿了么2年的代理商表示,在争夺市场的过程中,代理商在人力、物力、运营等方面投入了大量资金,普遍达到数百万元。倘若饿了么强行将代理商转直营,也就意味着代理商前期投入的资金都将打水漂。
通过了解发现,外卖代理商此前都做着比较稳定的工作,因看重外卖市场的巨大潜力,才加入这个市场当中。在经营过程中,部分代理商为了筹集资金,不仅向银行贷款、刷信用卡、借亲戚朋友钱,甚至还有个别代理商卖了自己的房子、车子。如果被饿了么清退的话,很多代理商都会赔的血本无归。
其实,这已经不是饿了么第一次强制将“代理转为直营”了,早在2017年,饿了么总部就通过各地区渠道经理单方面电话告知部分独家代理商,并以部分代理商未完成KPI指标为由,将他们纳入直营体系,清退其独家代理权限。这一行为也彻底激怒了代理商,并引来了大规模的维权行动。
外卖行业代理商并不是“躺着赚钱”,此前百度外卖、滴滴外卖代理商也都黯然退场。2019年2月15日滴滴外卖退出市场,合约到期后,滴滴不再与代理商进行续签,代理商面临着倾家荡产的可能。同样,在百度外卖被收购后,前期辛辛苦苦打拼的代理商们也都赔得血本无归。“我们帮百度外卖打下了白领市场,卖了房子跟着平台做补贴,现在平台垮了,千万投入全都打了水漂。”。一位百度外卖代理商无奈说。
平台可以依靠资本力量进行试错、可以倒闭或者被卖掉,可是代理商在平台的裹挟下倾家荡产,这是其难以承受之重。业内人士称,从行业规范治理来看,必须要完善平台经济监管,在鼓励平台服务创新上,不忘维护生态伙伴的权益。
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2019年03月29日 于上海
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