2019年4月25日,数云科技—「数赢时代·云聚未来」数据赢家10.0产品发布会在杭州海外海皇冠大酒店盛大开启。红杉资本合伙人郑庆生、数云科技创始人兼CEO宋向平、阿里商家平台事业部商家会员运营负责人余家汉、数云平台业务部总经理秦天慧、虎赞创始人兼CEO廖俊龙、虎赞创始合伙人兼COO
邵巍、虎赞新零售战略VP
晏涛、周大福副总经理陈宇航、熊客传媒(杭州)联合创始人远凡以及数百位知名品牌零售商家齐聚一堂,共同探讨如何利用大数据驱动零售行业的商业变革,助推企业提升客户资产管理能力、打造高价值用户!
图左:数云创始人&CEO 宋向平;图右:虎赞创始人&CEO 廖俊龙
发布会现场,虎赞科技与数云科技正式开启战略合作,此次虎赞科技与数云的强强联合,意味着虎赞在未来会把创新、开放和赋能做到极致,通过加深传统CRM与社交CRM的融合,打造全渠道数字化客户关系管理平台,为企业用户提供更加全面的CRM解决方案,从而开拓更广阔的CRM市场。
强强联手 共赢市场
作为国内领先的数据化营销软件产品和服务提供商,数云致力于为消费品牌和零售品牌商提供整合软件产品、数据模型和专业服务的一站式数据化营销解决方案,并成为以大数据挖掘与数据化营销助力中国零售企业快速成长的行业典范。
虎赞科技作为行业领先的社交零售解决方案服务商,专注于微信生态商业化应用的研发及运营服务,致力于通过一站式的社交零售解决方案,帮助线上、线下零售商家及中小微用户在微信生态构建私域流量,实现公域流量私有化,持续深挖用户价值,实现企业价值最大化。
相信虎赞科技与数云科技的携手,将为企业的数字化营销带来巨大的变革。
发布会现场,虎赞科技新零售战略VP、社交化营销实战教练晏涛以《构建私域流量培养超级用户》为主题做了精彩分享。“2019年,所有线下门店不同程度增长停滞,下滑降幅达20%-50%左右;而线上商家获客成本水涨船高,增长也在逐步放缓。企业想要获得持续的增长,必须转变运营思维,从专注拉新增长转变为复购增长,从“粗放型”运营转变为”精细化运营“”晏涛表示。
晏涛提到,再小的企业都有自己的私域流量池,而培养超级用户提升复购将成为企业增长第2曲线。虎赞科技旗下智能化、数字化客户关系管理系统—虎赞社交零售系统帮助商家将多平台客户引流到微信统一管理,通过加强商家与客户的强社交关系,培养超级用户,通过精准营销提升转化和复购,让20%的客户撬动80%的业绩。
不仅如此,虎赞社交零售系统还可帮助商家大幅提升在社交平台与客户的沟通维护效率,为商家解决客户资源流失、订单交易无法系统管理、员工行为无法监管、大量数据无法准确分析等一系列切实问题,为正处于流量红利消退压力下的线上、线下零售商家带来了新的增长机遇。
“虎赞在微信生态服务领域有着深厚的技术沉淀和行业经验,自公司成立以来,我们始终专注于以技术和服务满足并超越商家的需求,帮助商家专注产品和服务,更好做生意;而数云也是一家非常有实力和企业责任感的企业,在全渠道客户关系管理尤其是传统CRM方面具有领先优势,并且坚持“让营销更有价值”。相信虎赞和数云的合作,一定能够为零售商家带来整合的全渠道客户关系管理解决方案,帮助商家快速构建核心竞争力,获得可持续的盈利增长。”虎赞科技创始人&CEO廖俊龙表示。
新零售时代,客户是所有企业成功的基石,也是企业最宝贵的资产。因此,对于注重培养稳固客户关系的零售企业来说,CRM已经成为新零售机遇下最不可或缺的“伙伴”。随着虎赞和数云战略合作的开启,相信,虎赞将在CRM领域迈上新台阶,从社交生态赋能跨足全渠道赋能,帮助零售商家更加从容地应对行业挑战,更快速地获得跨越式增长。
2019年04月26日 于上海
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