声纹识别，是人脸、指纹、指静脉、虹膜识别中，对采集设备要求最低的一种生物特征识别技术，也是唯一一种可以在电话信道进行验证的生物特征识别技术。

声音波谱图和声音语谱图

近年来，灵云声纹识别技术在金融身份验证、公安刑侦、客服中心录音处理等领域得到大量应用，为客户提供便捷、安全的身份识别服务。

在北京某大型股份制银行，用户在手机银行APP上转账时，除了要输密码，还要念一段随机产生的数字串，进行动态声纹验证：声纹验证通过，且数字语音识别正确，才能进行下一步转账，这有效避免了密码泄露后的非本人转账。

同样，应用灵云声纹识别技术，在某银行的无卡取款自助终端机上，用户无卡取现时，除了需要输入账号密码外，还需要念一段随机数字串，进行动态声纹验证，防止密码泄露带来的盗取款。

在公共安全领域，灵云声纹识别技术辅助公安，将电话信道的声音与嫌疑人的声音进行对比鉴定，逐层缩小嫌疑人所在的范围。

在客服中心，每天海量的用户和坐席的通话录音，通过灵云声纹识别和语音识别技术，进行自动分角色转写，然后对用户话语和坐席话语做质检分析。

深度神经网络算法 打造顶尖声纹识别技术

声纹识别，是从说话人的声音中提取声学特征，然后与模型库里的一个或多个声学特征进行对比，来确定说话人是不是本人、或说话人是哪个人的过程。

灵云声纹识别技术基于DNN深度神经网络方法，在16K、8K、以及跨信道语音的一对一识别、一对多辨认场景，声纹识别正确率行业顶尖，并具有良好的抗噪音、抗时变能力。

为满足不同应用场景的需求，灵云声纹识别技术提供文本相关（适合普通应用的身份验核）、文本半相关（适合金融动态声纹身份验证）、文本无关（适合公安刑侦）等多种验证方式，融合灵云语音识别技术，打造抗攻击能力更强的声纹识别系统。

为金融、公安等提供安全的声纹识别能力平台

针对金融、公安等政企单位对声纹识别安全可靠、大规模用户的需求，2016年，捷通华声推出灵云声纹识别能力平台。

灵云声纹识别能力平台可私有化部署在企业内部，支持大规模声纹注册、验证、变更、注销等业务需求，以及对声纹的存储、处理、删除等生命周期进行安全管理，助力金融、公安等政企单位开发自己的声纹识别应用。

在身份认证领域，除了声纹识别，捷通华声还拥有人脸识别、指纹识别、证照识别等AI技术，多项生物特征交叉验证，可快速提高身份认证安全等级。捷通华声将继续携手行业伙伴，为金融、公安等政企单位提供安全可靠的生物特征识别技术能力平台。

2019年04月29日 于上海

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