3月4日，由腾讯微信、中国信通院、数字中国研究中心共同发布的《微信就业影响力报告》显示，小程序是2018年的就业大户，带来182万个就业机会，累计创造商业价值5000亿元。此外，根据微信官方公布的数据显示，小程序应用数量已超过100万，覆盖200个细分行业，服务超过1000亿人次用户。

除了微信，支付宝、美团、抖音等平台都纷纷进军小程序。对于拥有4万亿广阔市场的餐饮行业，小程序应用也在逐步渗透其中。

近日，智慧餐饮服务商美味不用等上线了餐饮小程序——“旺铺”，这是餐饮+小程序的全新探索，将美味智慧餐厅解决方案搭载小程序这一轻量载体，用大流量引流+全功能覆盖的方式，为商家打造一个属于自己的线上店铺，帮助餐厅聚客、提效、增收，为商家赋能。

一键无感会员：使用轻便 会员数据方便留存

有经验的餐饮老板都知道，餐饮业80%的利润来自20%的回头客。做餐饮的谁不希望留住回头客?因此，很多餐饮店都花了大力气去开发了app，原本希望顾客能下载app注册会员购买商品，但事实证明，很少有顾客愿意浪费时间下载app。

如今，“旺铺”由美味帮你统一设计界面、以最生动、清晰的形式展现你的店铺，让你立即拥有一张“小而美”的线上名片。小程序拥有app的大部分功能，而且不需要下载，也不占手机内存。消费者只要在美味“旺铺”小程序上体验就餐的任意环节，就会转化为店铺的粉丝。这一“无感转化粉丝”的功能既方便了消费者，也便于商家对消费者进行二次营销。

同时微信用户只要点击“附近的小程序”，附近五公里以内的商家便能一览无余，顾客无需登录，一秒即可进铺，授权用户信息即可下单购买商品，既节省了时间，又简化了程序，用户体验明显提升。

一站式解决方案：覆盖就餐全环节 为商家降本增效

许多餐饮商户在排队、点单、买单、开票等就餐环节上，还是采用了最原始的人工操作的方式，这种方式既容易出错，又浪费时间、消耗人力成本。

而美味“旺铺”一码通，可以覆盖顾客就餐的全环节，从排队到点餐、结账都可以使用“旺铺”。全程无需服务员，除此之外，开票、评价等就餐的全部环节，也都能在“旺铺”内完成，节省大量的人工成本。

不仅如此，“旺铺”还可以实现外卖功能，并对接第三方配送平台。让订单接的进来，也送的出去。同时，美味不用等承诺，商家自营外卖0佣金，让商家不用再发愁利润被外卖平台抽成的问题。

全网流量导入：超级流量平台引流 建立商家私域流量

做餐饮的，最在乎的就是人流量。许多餐饮店老板为了增加订单量，拼命在各大外卖平台、团购平台曝光。但时间长了他们都有这样的感觉：自己的餐厅被一些大流量平台绑架了，上不了平台没流量，上了平台利润低。

而使用美味“旺铺”，在导入大平台流量的同时，还可以把这些流量变成自己的。除了与微信合作，美味不用等还与抖音达成了战略合作，支付宝也上线了“旺铺”。联合了这么多家顶级流量平台助力美味旺铺，就是为了在多平台全面提升合作餐饮商家品牌的曝光量。

说到底，美味“旺铺”获取流量红利的关键在于，不但对接了线上，而且数据商户可以即时掌握，可以更加精准的了解用户需求。当然，也不用再为其他平台高额的入场费头疼，拥有了这些流量之后可以进行一系列自发的营销推广、互动宣传等。

快速分享裂变：连接餐饮社交 老带新方便快捷

做餐饮除了要留存老顾客，如何拉来更多的新顾客，也是一大考验。传统意义上在大街上发传单那一套已经行不通了，拉新客得靠老客的口碑才能出效果。

“旺铺”小程序成功连接了社交和餐饮。仔细想想，微信里的好基友们推荐一波，效果是不是比现在好很多?每到饭点，总有一个人会在微信群里问，今天吃什么?现在直接在微信对话框中转发小程序，就可以查看餐厅菜品，探店评价，还可以在线点外卖，一键种草就是这么简单。

如果在十年前去问餐饮老板：“你的顾客在哪里?”相信大多数人会毫不犹豫的回答：大街上;如果在五年前问这个问题，很多人会回答：在流量平台上;而如今小程序已经成了餐饮老板获客的重要手段，这就是互联网技术革新的魔力。

小程序轻便易操作，粘性高，拉新的同时极大地节约了人力成本，提升了企业效率，是连接线上线下高速的桥梁和纽带，助力传统餐饮行业向智慧餐饮转型。美味相信，在不久的将来，线下餐饮业能在“小程序”这个风口上，飞得更高更远。

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2019年05月17日 于上海

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