“打车两小时,看车10分钟”,这是不少消费者购买二手车时的真实写照。上班没时间,交通不方便,看车跑断腿,车型没看上……种种因素让购买二手车的消费者的线下看车体验都成了一件不容易的事情。
不过,现在在中国最大的优信二手车平台上就可以做到VR全景看车,转一转鼠标,居然连车座椅上粘的毛球都能看得到,不需要来来回回跑断腿,不需要特意请假去约时间,随时随地在手机就就可以将车辆状况看得清楚。
尤其是国内移动网络将迎来5G时代,VR看车体验还会得到更大的提升空间。而且就在6月5日,工信部召集手机三大运营商宣布发放5G商用牌照,我国正式进入5G元年,这意味着未来手机上网速度将更快,在物联网时代,优信VR看车也必将成为当下挖掘二手车消费潜力的重要方向。
集团联合创始人、毛豆新车CEO张小沛在19年3月接受媒体采访时表示,5G是一个通信基础设施的大幅度升级,在基础设施发生剧变的情况下,很多创新性的应用及场景就会应运而生,将来,VR选车、3D看车等都会成为常态。而早在去年4月,优信二手车联合百度智能云及百度VR团队各投入40人,秘密在上海嘉定建设二手车VR项目,一举建成全国首个360度的摄影棚。6月项目交付完成之后,双方又组成基建团队,在全国共建设30个摄影棚,上传了几万辆二手车影像资料。
在目前的实际操作中,打开优信VR全景看车界面,原先图片平面化的看车方式全面升级为全方位360度立体看车体验。VR看车可以让消费者对车辆外形、车辆内饰的每一个细节都清清楚楚,再配上详尽的车辆检测报告、高清视频检测等信息,足不出户就能在最短的时间内快速了解一辆车真实车况。
买辆二手车太麻烦 5G物联网趋势大局已定 消费者痛点不再“痛”
过去,我国的消费者都相信“眼见为实”的感受,不同于购买家庭日用品,汽车作为一件大件商品,可感可知的线下通常是消费者看车、购车的主要场景。互联网时代带来的冲击不仅仅是人们对消费形式的选择,更多的是深刻影响着人们的消费习惯、消费心理产生变化。消耗时间、效率降低、销售人员有所隐瞒等都成为线下看车时消费者面临的新问题,对其生活和工作产生影响。
此外,二手车消费市场下沉是一个大趋势,对于三四线城市居民来说,出行以汽车代步的需求更加旺盛,但受到时间、地域等因素的限制,消费者无法在线下对二手车进行车辆状况考察,怎样在第一时间掌握车辆信息成为迫切需求。
优信的VR看车极大地拓宽了消费者的购车选择,将线下看车场景转移到线上,提供关门外观、开门外观、内饰三种视角,支持360度全景浏览,将看车主动权完全交给用户,提升用户看车时的交互性和沉浸感。同时,配上车辆质检报告、车辆参数等信息,从源头保障车况,从品质上保障消费者权益。而5G的到来更是提升了消费者的选车体验,进一步保障了消费者对车辆的知情权,5G所带来的是一场关于“链接”人们生活甚至可以改变消费习惯的革命。
优信合作58 创新消费者VR看车体验
不久前,58同城领投优信并和优信达成战略合作,双方将在车源信息与商品交付方面进行深度对接,借助彼此优势为二手车行业发展赋能。根据公告显示,双方将全面深化合作内容,在流量获客、车源、车辆检测、大数据及SaaS服务等方面展开深度战略合作。
为消费者服务才是王道,合作的价值远大于各自为战的价值,对于消费者来说,强强合作将能带来更多车源信息。在当下市场里,仅凭借一己之力,很难以满足用户日益多样化、多层次的需求,尤其是尚在发展中的二手车行业,消费者体验更为重要。此次合作聚合58同城的信息优势和优信的车源优势,用户将获得更好的服务体验。
同时,有了58同城的“加成buff”后,在“全国购”业务的加持下,VR看车前景不容小觑。优信全国购业务增长迅速,2018年第四季度,优信二手车全国购成交量为22000辆,在这种趋势下,随着5G商用牌照的发放,VR看车将渐渐成为消费者看车首选。
而且在优信Q1财报中,优信全国购业务首次单独披露,交易量再一次超过2万台,同比增长48倍;实现营收2.8亿元人民币,同比大幅增长54倍。目前,全国购业务已经成长为优信二手车重点增收业务之一。
优信集团创始人兼CEO戴琨在公告中表示,此轮融资将主要用于加强二手车“全国购”业务投入,以持续巩固其在全行业的领先优势。这极大提升了消费者跨区域购车的便利性,有购车需求的用户能够共享全国好车的同时享受地域优势带来的优惠价格。
此外,58和优信的合作将推动二手车进一步下沉到三四线城市市场,打开新的增长空间。有数据显示,截止目前,优信二手车业务已经覆盖900多个各级直辖市、省会和地级市、区县等城市和地区。已触及县镇级城市,并提供门对门的物流服务,包括海南三沙、内蒙古乌兰察布、贵州六盘水、青海玉树和新疆哈密等边远地区。实际发生并承运了8371条不重复线路,最远的交付发生在大庆-伊宁
4667公里。受益于“全国购”业务,三四线城市消费者可以打消顾虑,第一时间通过VR看车了解车辆信息。
在中国消费的新趋势下,服务消费已经是当前我国消费结构升级的重要方向,伴随着科学技术日趋成熟,体验式消费需求的爆发式增长。从线下“跑断腿”到线上VR看车,科技让消费形态却已经发生巨变,消费者现在可以一边在58上浏览二手车相关消息和资讯,一边享受优信提供的VR看车、选车和购车服务,甚至足不出户就能让汽车送到家门口。
此次58同城和优信合作,不仅仅满足了二手车消费者需求,更在不断激发和创造需求,成为中国社会消费升级的助推器。在5G时代全面到来之即,强强联合将产生更大效能,再加上VR技术等前研智能科技手段的应用,势必会激发出更多的火花。
2019年06月13日 于上海
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