从6月初就开始的“618”电商大促在6月18日当天迎来高潮，各家电商平台均交出了亮眼成绩单。据媒体报道，天猫“618”启动1小时，成交量超去年10小时，过百品牌成交额超过去年“双11”;截至6月19日0时，京东“618十六周年店庆”累计下单金额2015亿元;网易考拉“618环球购物节”开跑仅101分钟，销售额突破去年“618”首日……

作为每年618电商大促的重要参与者，今年招商银行信用卡不仅贡献巨额交易量，更别出心裁推出了“掌上生活锦鲤节”活动，三重锦鲤好礼最高可赢48888元免单，为广大消费者快速“回血”。

今年618两大趋势：消费升级+市场下沉

618已经成为一个全民消费节日，成为一个极具中国互联网特色的社会符号，其销售数据折射出当下消费趋势的变化。今年618，消费升级和市场下沉成为两大关键词。

先说消费升级，今年618在苏宁易购，“智能”、“换新”成为消费者搜索的热词，以彩电品类为例，品类整体销售增长105%，但65吋及以上大屏彩电销量增长高达211%，此外，多门冰箱增长77.8%，烘洗一体机增长97.6%。在网易考拉全球工厂店，最受欢迎的消费品类是无线吸尘器、家用射频美容仪和电动牙刷。在天猫，海参、牛排等高档食材越来越受到“中国吃货”的欢迎。同时，个性化、细分化的需求，让一大批特色商品迎来爆发。艾瑞咨询的研究报告将时下的中国消费者直白地称为“升级一代”，他们在性价比之外，更愿意为优质、符合自我表达的产品去支付溢价。

再说市场下沉，电商平台的渠道下沉，可以满足更多的三四线城市甚至“小镇青年”的需求。今年618，“小镇青年”用雪片般的订单，表达着他们对品质生活的向往。四五线乃至县乡村市场消费者开始享受到数字经济时代所带来的巨大的福利，电商只有从大都市延伸到县乡村，才能真正响应全民消费升级的发展趋势。

“三重锦鲤”助力618消费者“回血”

在消费升级+市场下沉两大趋势下，今年如火如荼的618，消费者用实际“战斗力”诠释了消费热情，但“购物一时爽，日后吃土忙”，尽管各大电商平台推出了不少购物补贴、折扣活动，但要想快速“回血”，不少消费者不约而同选择了招行信用卡“掌上生活锦鲤节”活动。

据了解，“掌上生活锦鲤节”是招行信用卡倾力打造的“上半年10元风暴”，将成为招行信用卡每年的“保留节目”，意在回馈全网用户，为用户提供覆盖生活各方面的品质消费体验。该活动时间为6月10日至6月30日，活动期间用户根据完成任务的程度不同，可抽取人气锦鲤、大牌锦鲤、免单锦鲤。其中，人气锦鲤、大牌锦鲤礼品主要包含购物津贴、吃饭、观影、商城、充值券、积分等，每次抽奖100%中奖;最令人期待的免单锦鲤，礼品包含48888元人民币账单免单(非招行信用卡客户抽中时换为等额商城购物金)、价值19363元华为大礼包、半年商城免单券(300元*6个月)、半年饭影免单券、半年充值优惠券、666积分，奖品丰厚。

“如果运气好抽中48888元免单大奖，那618期间那些购物账单一下子全都清空了，迅速回血!”一名参与者表示。

主打“回血”错位竞争，招行信用卡成618大赢家

此前618，招行信用卡主要作为信贷与支付工具参与，此次打造“掌上生活锦鲤节”，主要想通过错位竞争，回馈广大消费者。招行信用卡相关人士表示：“对我们来说，618是挑战也是机遇，与电商平台打折促销不同，‘掌上生活锦鲤节’利用时间、理念和玩法上的错位竞争，为消费者回血。”

众所周知，5月底，各大电商平台便开启618大战，“掌上生活锦鲤节”活动时间为6月10日—30日，此时间段设置既借势618电商大战不断加强的社会关注度，又能形成错位竞争，并占位后半月营销空档，选取巧妙。更为重要的是，此时间段与“回血”消费者的理念十分契合。

分析人士指出，在6月各大营销活动都在试图点燃消费者购买热情时，“掌上生活锦鲤节”瞄准的却是“回血”消费者。尽管该活动玩法上同样涉及消费，但门槛极低，任务简单，更强调的是与用户互动，在用户前半月集中“买买买”后，给予用户最大程度回馈。这一动机上的差异，使“掌上生活锦鲤节”脱颖而出，赢得青睐。而在此理念下，“掌上生活锦鲤节”玩法也与其他平台形成错位，一方面创新结合互联网人气锦鲤玩法，主打“免单”，在电商行业一众打折促销手段中，更具话题度和关注度;另一方面，该活动设置并非单一引导用户购物，更侧重围绕用户的品质生活需求展开，覆盖餐饮、娱乐、充值缴费、手机支付等高频生活场景，让用户得享更广范围优惠。

正是在时间、理念、玩法上与一众618电商平台的差异，“掌上生活锦鲤节”最终赢得用户青睐，也使招行信用卡成为618年中大促大赢家。

2019年06月20日 于上海

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