唐荣明博士
寰球OD联盟创始人之一
聚英创始人&CEO、首席专家
ISODC理事会国际理事、ISODC中国执行主席
美国弗吉尼亚ODU大学系统组织发展博士、美国硅谷CIIS大学博导
荣获哈佛领导力学习证书、哥伦比亚大学高管教练学习证书、Vistage International 总裁教练认证
曾任PVG亚洲CEO,1000多家中外企业的服务经验,3000多场的培训和演讲经验,有来自12个国家的2万多名董事长、总裁、中高层专家经验
担任《全球OD评论》主编、美国《Organization Development Journal》编委
编写《Synergic Inquiry》《打造总裁》《请融入组织》《OD基本功》《OD超级大全》《组织发展的力量》六部著作
《融合型组织系统》《领军CEO教练系统》《领军团队教练系统》《领军组织系统》四套OD方法论 简言之,OD组织发展是促进组织强大的方法体系,是一个企业走向成功的奠基石。组织的强大造就了一个个强企,没有强大的组织,不可能有持续成功的企业。所以,组织发展是一门武功绝学。
“工欲善其事,必先利其器”,OD的绝妙之处是它独特的道法术。
“道、法、术”出自老子的《道德经》。从道家传承来讲,“道”是天道,“法”是人定的,是说人如何跟着“天道”去做;“术”是指技术层面上的操作方法。 OD道法术,旨在将OD的整个体系进行系统分类,方便大家对OD有更清晰地宏观认知和理解。寰球OD树(见下图),汲取了中西文化,融合了中西文明,集聚了全球OD精髓。
寰球OD树,聚英原创
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l 道:“道以明向”,即OD的核心理论、底层逻辑和基本假设
道,即本。中国古代哲学家老子认为“道生一,一生二,二生三,三生万物。”因此,道的层面是OD之根、OD之源。 OD之道,源于OD专家的哲学高度,源于OD专家对宇宙本质的认知。宇宙到底是什么?东方对宇宙的假设是什么?而这些认知赋予了东方对组织的认知。比如,一些西方哲学的根基是把宇宙看成是一台巨大的机器,是有物质构成的,而物质又是无限可分的,细分到分子、质子、中子、以及最近发现的夸克粒子。而东方哲学则是将宇宙看成是一个富有能量的生命体,所有的物质都是能量的一种呈现模式。因此,东西方的哲学不一样,
道法会有很大不同,因此,在OD之道方面也会有不同。 寰球OD树,在“道”层面,我们选择了OD领域中一些重要的模型(并不是全部的组织发展模型),而多数都是西方的OD模型,目前只有一个来自西方以外的、融合东西方方法体系的OD模型:
² Nadler-Tshman 一致性模型
主要诉求是通过OD的发展过程,使不同的个人、非正式组织部分、正式组织部分、流程和任务等进行有效转变,使组织达到上下同欲、左右同步。
² Bolman-Deal 四框架模型 二位专家总结了众多的组织理论,把他们分成结构型组织理论、HR组织理论、政治性组织理论及象征型(文化)组织理论。专家强调,组织如同一个大象,各种理论都是一个盲人摸象的结果,每个人摸到的只是真相的一部分,但加起来,就可以更接近真相。为了更好地认知组织,专家建议可以用这四类组织理论来综合进行。
² Galbraith 五星模型
五星模型是美国OD领域内的一个重要模型,简单实用,提倡先按照战略、结构、流程、奖励、人员这样的线性流程进行组织发展,在组织设计中,经常被使用。
² Burke-Litwi 模型
该模型将组织系统分为12个模块系统,倡导的是领导力为核心的组织模型,不仅包罗万象,还有清晰的子系统之间的互动关系。
² Weisboard 六盒子模型
六盒子模型包括目的、结构、奖励、领导力、支持机制和关系六个系统,系统之间的递进关系简单直接,容易运用。
² Jameison 战略性组织设计模型
Jameison模型包括文化、战略、环境、系统流程、行为、结构六个系统,系统之间的递进关系简单直接,容易运用。
² 唐荣明 融合组织模型 融合组织模型,是全球OD的典型代表作,是融合东方哲学智慧和西方六个OD模型的成果,是基于东方对宇宙生命系统的认知和研究生命系统的底层架构而构成的OD之道。
该系统基于东方五元论而形成的五大系统 –
战略(金)、文化(水)、流程(木)、人员(火)、绩效(土)。在实战操作中,将人员系统分为总裁、团队和下级人员三大系统,因此形成了七大系统(总裁、团队、战略、流程、文化、人员和绩效),便于认知、研究和组织干预。七大系统犹如人的五腹六脏,相生相克(而不是简单的线性关系),每个系统相互协调平衡,组织才会健康发展。
l 法:“法以立本”,即操作OD的流程和方法体系
每一个组织发展流程都离不开六大步骤:
1、进入:与客户(无论是内部OD咨询还是外部OD咨询,都有客户)进行沟通洽谈,探讨相互的匹配度和下一步的工作。
2、协定:双方签订清晰的合作协议(内部咨询会是非正式的协议,如意向书MOU),明确项目定位、内容、双方职责、工作时间和工作量、付费额度和方式等。 3、数据采集及诊断分析:OD工作的第一主要步骤是进行诊断分析。由于项目的内容不同,诊断工具和诊断内容会有所不同。诊断之后,会以诊断报告的形式进行展示,并提出下一步的干预建议。
4、数据反馈及定制化建议:将诊断分析及干预方案展示给客户,并进行探讨,使双方达成共识。
5、干预:按照干预方案实施,并在过程中进行适当调整,达到最佳效果。
6、评估与结案:对项目进行评估,总结项目的直接成果和间接成果,并与项目目标进行对比,看是否实现或超越了原来的期望值。 围绕以上几大步骤,在OD职业认证项目中有许多OD胜任力和技能描述,在美国组织发展与变革协会(ISODC)的注册组织发展咨询师(RODC)中国项目中,共有七大胜任力及70项OD技能。
l 术:“术以立策”,即为OD项目实践中使用的具体流程、方法和工具
在OD实战项目中,现已有200多种主要工具可以使用,当然,新的工具也在不断涌现。
以上寰球OD树的枝叶和果实部分,共有73个主要工具供大家参考。其中61个来自西方的OD工具(白色果子),12个来自东方的工具(粉色果子)
。西方的OD工具在西方文化中(包括在中国的一些外国企业中)使用,但在与西方文化差异很大的文化中,有些工具需要进行跨文化研发,方能更好地发挥其价值。
变法不离道,变术不脱法,道升法品,法提术质。OD创新“道法术”理念,寰球OD树,看似简单一张图却权威地向大家诠释了OD系统。 聚英将一如既往地秉承初心,促动中西OD创新实践的分享交流,为OD实践者们搭建一个彼此分享、学习、交流的平台!拥有“专家潜质”的你,是不是迫不及待汲取OD真经了呢?快拉上你的男(女)闺蜜,赶紧组团来取经吧!
ISODC中国第二届组织发展高管峰会,6·28北京不见不散!
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2019年06月21日 于上海
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