近年来，在互联网大数据的大环境下，互联网+、智能化已经充斥到各行各业中，为提升企业核心竞争力，企业上云成为越来越多企业的选择。就总机电话而言，随着互联网对企业的智能化改造，传统办公桌上连着电话线的座机电话系统早已被互联网化的企业总机替代，而随着通信技术的迭代，企业总机再次升级为热线号码、增值服务、通信终端一体融合的云总机，优音云总机便是其中之一。

优音云总机产品是一款通过使用本地固话号码，帮助企业组建办公通讯网络的产品，提

供企业总机和直线电话两种类型的通讯服务。

优音云总机使用运营商的固话号码，在云端配置办公通讯网络，能够让企业快速开通与部署办公通讯网，同时免除了购买设备、施工布线和日常维护等繁重工作。为满足满足多种办公场景的需要，优音云总机支持企业员工手机、固定电话，以及坐席电话、移动云坐席等作为分机终端，提供如企业彩铃、挂机/漏话短信、通话录音、电话会议、黑名单、自服务门户管理等增值服务。

迭代升级 优音云总机提升企业核心竞争力

近期，优音云总机更是进行了2.0版本的迭代升级，全方位提升优音云总机的通信能力，进一步提升企业的服务体验。

企业总机作为优音云总机的组成部分，基于云端架构组成全新企业办公通信解决方案，在无需购买硬件通信设备的条件下满足企业通信管理、码号管理等云端通信需求。全新升级版的优音云总机2.0，在总机业务中增加电话会议功能，企业用户可通过总机业务号码召开电话会议，还可根据会议人数设置会议方数，让异地办公更加便捷。

作为优音云总机的另一个组成部分，直线电话是一款基于一号通业务，直接通话的语音产品。此次产品升级，优音云总机在直线业务中增加企业黑名单功能，企业用户可通过自服务管理设置黑名单，使企业免受恶意骚扰，节省企业办公时间；此外，直线业务优化了企业彩铃自定义功能，用户可通过自服务自行更换企业彩铃，个性化彩铃更彰显企业的独特属性，让客户印象深刻。

 基于客户的大量需求，优音通信在BOSS系统中增加发票管理模块，批量操作号码停机与销户功能；同时优化boss中业务号码流程配置功能，去除人工配置以减少工作量及配置失误；优化语音留言收听方式，增加可通过业务号码收听语音留言的功能；值得一提的是，优音云总机在自服务模块增加客户故障报修功能，客户可通过自服务提交故障申报，更及时高效的反馈问题并解决问题。

脱颖而出 优音云总机优势使办公更高效

优音云总机作为优音通信推出的升级创新产品，便捷高效的产品特点与其它同类型竞品相比更具优势，也更深受企业的信赖。

提供全国多个省、市、地区的固话号码备选，覆盖范围广;

固话号码可用于企业总机号码或直拨电话号码;

帮助企业组建跨地域私有通讯网;

云端管理与维护，企业无需采购设备，无需布线，申请一个或多个号码即可，在云端配置整个通讯网络;

支持使用多种电话终端，如软电话，硬件话机，手机/固话等，使用软电话能够提供通讯录、通话记录、客户管理等实用功能;

最大支持百万数量级分机号码;

分机号码可绑定多个接听终端，满足各种工作场景使用;

提供办公环境常用的企业组织架构、电话会议、语音留言等功能;

提供自服务管理平台，让企业更加方便的进行通讯管理。

作为一款服务于企业的通信产品，优音云总机2.0的迭代升级大大地提高了企业通讯的灵活性，云端配置办公通讯网络让企业通讯系统不再受地理位置的限制；多种终端设备更是极大的提高了企业通讯的效率，让企业通讯更简单、更高效。

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2019年06月24日 于上海

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