根据海豚家官方数据显示，海豚家会员上线仅6个月就实现了百万付费会员，融资10亿，发展速度超过大多数的互联网公司。

据预计，海豚家今年3月GMV将逼近3亿，2019年全年GMV有望突破40亿。惊人的成长速度和销售业绩让它格外受到资本青睐。近日，海豚家宣布完成1亿美元财务融资，签约了由爱奇艺独家打造的大型综艺节目《青春有你》UNINE九人团!他们干净青春的形象非常有吸引力，其粉丝主要以女性为主，与海豚家的重合度非常高，二者背后强大的粉丝群无疑是目前最大的电商消费群体，拉拢这些年轻群体，获得年轻他们对平台的认同感，也就等于把他们的口袋抓在了手里!

海豚家究竟有什么魔力，能在巨头丛生的电商行业中如此野蛮生长？

一、 从平台角度来说

和Costco一样，海豚家并不打算靠商品差价赚取利润，盈利主要来自会员费收入。海豚家APP打出“会员成本价”的口号也并非是宣传的噱头。同类的SKU，其他平台会以比批发价高出18%-25%的价格出售，而海豚家则以近乎批发价给会员，把最大商品利润都让渡给会员，以此降低消费者的使用门槛，从而保持有效增量。

不靠差价来赚取利润的商业模式也存在获利难的弊端，特别是在整个会员体系才刚建立起来的时候。不过相关负责人认为，用户购买最大的原动力还是在于品质和折扣，海豚家在这方面不会动摇。她也透露海豚家2019年的目标是进军千万付费会员，到时其对供应商的溢价能力也将加强，业务涉及的范围会扩大。

二 、从供应链角度来说

在从“供应链——平台——会员”的过程中，供应链的作用不言而喻。既要保证品质又要有价格优势，平台对供应链的筛选也尤为重要。据了解，目前海豚家SKU商品和服务每一个都会经过精心挑选，平台也会每周更新数次，把一些销量差的商品过滤掉，产品的动销率都非常高。从海豚家供货源来看，供货方式也主要是以品牌直供为主，从源头上保证了产品的品质。

三 、从会员角度来说

对会员而言，付费从某种程度上提高了用户对平台的预期，每个用户都期望自己的会员费能够发挥最大的价值。如果商品和权益性价比不够高，会员对平台的信赖与依赖就会逐渐减少，导致客户流失率上升。海豚家将会员权益聚焦在“秒杀、1元、中小样”三大块，提供的实实在在的折扣和返利，也包括限量、爆款等这类高附加值的特权，达到了用户预期，实现了用户利益的最大化。

实际上，不管是在双11、黑五等大促还是在非大促时段，海豚家会员用户都享受着更好的优惠价格和服务体验。家住郑州的互联网从业者李先生一开始对“买进口”并不感兴趣，“刚开始帮老婆付钱，后来我也学会下单了，现在已经是海豚家会员了，每年省下至少5000块钱。”李先生说，海外正品好货和会员优惠的价格，让全家人都变成了海豚家的忠实粉丝。

可以看出，对于会员制这条路，看准时机适时出击，结合自身与用户需求打造自己的个性化商业模式，新的红利也会随着市场需求的变化迎来迁移与再释放。

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2019年07月25日 于上海

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