8月2日—5日，全球极具影响力的泛娱乐展会——第17届ChinaJoy（中国国际数码互动娱乐展览会），在上海新国际博览中心盛大举行。本届ChinaJoy主题为“数字新娱乐 科技新生活”，共包含15个展馆，17万平方米展区，近300家展商展出了4000余款产品。据主办方透露，今年ChinaJoy国产展品的数量达到总体的一半以上。

继2016年成为首家入驻ChinaJoy的金融机构和信用卡品牌后，今年已四度参展的招商银行信用卡，本次带来了创意十足的“小招喵的锦鲤节”，凭借吸睛的真人抓娃娃机、巨型扭蛋机、萌翻全场的小招喵、每天两次的锦鲤抽奖等，成为全场“网红打卡圣地”，比肩同区一线游戏大厂。

“四大新看点”俘获游客，锦鲤带来“生活小确幸”

本次招行信用卡ChinaJoy参展主题为“小招喵的锦鲤节”，现场展台人头攒动、热闹非凡，呈现“四大新看点”。

一是主角小招喵带来了神秘CP——锦鲤，游客达标后即可每天两次抽取锦鲤，赢取大奖。萌宠的小招喵与象征幸运的锦鲤这一对CP完美结合，既吸引用户关注，也强化了用户对招行信用卡及掌上生活App品牌知晓度，一举两得。

二是凭借真人抓娃娃机、巨型扭蛋机、拍照区等，招行信用卡展台成为了“网红打卡圣地”。不仅有其他CJ展台的showgirl等纷纷前来拍照，更引来自带流量的“网红”扎堆打卡。特别是展台现场的大型“真人抓娃娃机”，其底部用海洋球填充，上层放满锦鲤玩偶等供游客抓取。参与者系上保险带后悬挂在空中，被慢慢放进一个锦鲤池中，用四肢尽可能多地抱住锦鲤玩偶，抓上来的锦鲤越多，得到的小招喵周边礼品越丰富。此脑洞大开的互动玩法，一亮相便吸引众多玩家排队打卡，人气十分火爆。

三是在吸引用户一大法宝——福利上，本次招行信用卡也别开生面，展台举行每天两次锦鲤线下抽奖，奖品有荣耀20手机、小招喵周边大礼包等。“通过抽取幸运锦鲤，希望能给游客带来生活中的小确幸。”展台工作人员笑着说道。据了解，除了抽取幸运锦鲤，还有笔记本、U盘、毛绒玩具、抱枕等招行信用卡品牌IP小招喵的实物周边礼品。

四是掌上生活App成为全场唯一“通关密语”。想要打卡“巨型版”扭蛋机，只要下载并注册掌上生活App，领取锦鲤节参展券；想要玩转真人抓娃娃机，只要从掌上生活App发现页分享置顶文章到朋友圈或在“小招喵的杂货铺”扫描二维码购买小招喵衍生品……

体验8.0版本新功能，掌上生活App成互动主阵地

以往几届ChinaJoy，招行信用卡仅将掌上生活App作为与用户互动的渠道之一，今年展会将掌上生活App提到前所未有的高度：首次将下载注册App作为参与展会唯一入场凭证，且线下活动的全体验流程与掌上生活App线上体验绑定，“先App后信用卡”策略被贯彻得淋漓尽致。

随着掌上生活App8.0版本的上线，让用户知晓8.0版本的新功能也体现在此次展会中。比如在掌上生活App8.0发现页分享置顶文章到朋友圈，即可参与小招喵真人抓娃娃机的互动体验；在掌上生活App8.0电商“小招喵的杂货铺”扫描二维码体验购买小招喵衍生品，验证后即可参与小招喵真人抓娃娃机的互动体验并领取锦鲤锦囊。“把有限的生命花费在美好的事物上”，展会现场不少用户忙着更新或下载焕新升级的掌上生活App8.0。

业内人士看来，招行信用卡与ChinaJoy观众的互动方式越来越趋向掌上生活App的背后，包含着更深层次战略思考。一方面，信用卡只是一个产品，而App是一个平台，承载了各项服务，通过掌上生活App与用户沟通，可以为用户提供更多样、更贴近用户生活需求的福利，优化用户参与体验；另一方面，本次招行信用卡参与ChinaJoy，以互动形式将掌上生活App与用户作连接，这一巧妙玩法可以让用户主动了解掌上生活App及其平台上新功能、新优势，拉新促活的同时，强化了掌上生活App“综合生活服务平台”定位。

坚持品牌年轻化战略，成最会玩信用卡品牌

无论是形式还是玩法升级，连续四年参展ChinaJoy背后，是招行信用卡贯彻始终的品牌年轻化战略。根据相关数据，目前招行信用卡持卡客户中，18-30岁年轻客群占比超70%，每年新获客户中，年轻客户达80%，这造就了招行信用卡的年轻化基因。年轻人在哪里，招行信用卡就在哪里，年轻人扎堆的CJ，自然为招行信用卡所青睐。“与年轻人玩在一起，成为年轻人眼中最会玩的信用卡品牌，奠定了招行信用卡在年轻群体中的行业领跑地位。”业内相关人士表示。

据悉，招行信用卡是行业内最先提出并推行年轻化战略的品牌。早在一开始，招行信用卡通过与游戏、电影、动漫、音乐等年轻人喜爱的领域展开跨界合作，如发行联名卡、广告植入等方式与年轻用户建立情感连接。去年，招行信用卡正式开启品牌形象小招喵IP化运作，成为其品牌年轻化战略主打方式之一。而今年ChinaJoy，将年轻用户纳入掌上生活App服务生态，为年轻用户提供更好平台化服务，已成为招行信用卡年轻化战略重要内容。

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随着用户尤其是年轻用户习惯从手机上获取各类服务，将掌上生活App打造成招行信用卡与年轻用户交互的主阵地，已是招行信用卡建立品牌年轻化形象必由之路。目前，掌上生活App绑定用户达6000多万，其中年轻客群占比超70%。

据了解，ChinaJoy是招行信用卡践行品牌年轻化、从信用卡转向App的重要一站，未来，招行信用卡还将围绕掌上生活App，拓展服务范围、建立场景生态、优化产品功能，进一步提升用户体验。

2019年08月06日 于上海

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