随着网络信息技术和数字经济的快速发展，普通用户在享受互联网带来的便利的同时，隐私问题也随之而来。近期，新华社记者卧底骚扰电话源头企业后做了报道。在报道中，揭露了用户信息泄密和骚扰电话流水线作业的一条黑色产业链。

然而，在新华社文章的最后，把企业在百度平台的正常商业广告投放行为曲解成为了“隐私贩卖”，知乎网友点出，这只是一个商业模式，并且做了详细的科普。

有知乎网友为了一探究竟，以“少儿英语培训”的关键词去做搜索，位居前列的是一家名为“瑞思英语”的培训机构投放的广告。

而当该网友点击进去之后，在网站的右侧，是为“价值500元的试听课免费领”的信息填写栏，用户可在此输入孩子的昵称以及家长的联系方式。

据网友猜测，媒体报道“个人隐私”就是从这个地方泄露的，但从整个广告页面上来看，所有的信息均为用户主动填写，然后点击了“立即报名”，很显然用户不可能不知道这些信息是会反馈给培训机构（瑞思）的。

据笔者亲测，位列搜索第二的“贝乐英语”培训机构，同样也是相同的广告形式，通过用户填写个人信息，来获取意向客户资源，以进行更深层次的沟通。

事实上，这种广告形式已经屡见不鲜。车企的试驾活动、商家发放店铺优惠券等，都以与百度平台进行商业合作的形式，在用户之情的情况下获得商业线索。因此并不是记者报道中的非法获取用户信息。

知乎网友同步提到，在这种场景下，百度根据合作内容，每成功报名一个用户，向广告主收取用户拉新的费用。只要保障了用户的知情权，就像房地产中介发传单再按成交价收手续费一样，只是一个商业模式。

公民个人隐私泄露问题久病无良方。打击黑产、保护用户信息安全，是一个艰巨的挑战，需要整个产业乃至全社会的共同努力。

事实上，新华社记者所报道文章所描述的“隐私泄露”，本质上属于黑产窃取用户隐私信息，具体而言，是网站经营者在自建网站页面中植入购买自黑产的所谓“营销工具”，从而恶意收集、窃取、倒卖用户个人信息，这一形式与所列举的“百度与教育机构的商业合作”其实混为一谈了。

8月8日，百度同步发布消息对此作了有力回应：向他人出售或者提供公民个人信息属于法律禁止行为，百度坚决抵制这种行为，也绝不会开展此类业务。百度遵守国家法律法规，严禁此类业务的开展，并坚决抵制和打击任何窃取及危害用户个人隐私安全的行为。无论何时发现任何黑产不法行为，百度都将其报送公安部门，依法惩治。

用户在享受互联网便利期间，需要做好个人信息的的自我保护。而同时，媒体的报道的价值是为了让用户能够看到真相，新华网在报道中，将隐私泄密和企业商业行为做了混淆，知乎网友科普之后，不禁感慨百度此次背锅，确实有点冤。

2019年08月10日 于上海

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