跨境电商市场在国民消费升级与海淘用户需求增强的情况下进入快速发展期，2019年有望增至10.8万亿元，踏入十万亿市场。“618”期间，跨境电商平台利用线上线下多元化促销手段，战果累累。其中奥买家表现突出，日均成交金额环比增长75%。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019年上半年中国跨境电商平台研究报告》主要针对2019年跨境电商在“618”大促期间战绩以及促销手段情况，进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。

　　跨境电商市场快速发展 平台加快供应链升级

　　跨境电商市场在国民消费升级与海淘用户需求增强的情况下进入快速发展期，2019年有望增至10.8万亿元，踏入十万亿市场。其中，网易考拉、天猫国际、海囤全球在2019上半年分别占据了27.7%、25.1%和13.3%的市场份额。

　　供应链与物流链升级成为上半年跨境电商行业关键词，各大平台都加强接入知名品牌，并强化供应链建设。如依靠线上线下双线运营，发展势头迅猛的奥买家2019年6月与Swisse达成战略合作，商品供应链全面升级，同时发力海外业务布局，建立了美国办、欧洲办、澳洲办等。从供应链和仓储物流等多角度提升平台竞争力。

　　“618”促销渠道线上线下齐开花 奥买家双线发力线下引流效果显著

　　“618”活动期间美容彩妆最受欢迎，海淘用户以女性消费者为主，而“618”促销活动期间，女性用户较为关注的美妆、洗护类商品的折扣优惠力度也较大，因此这两类商品也成为“618”期间最热门的销售商品。“618”期间用户消费集中在501-3000元之间，其中501-1000元占比达到28.7%，1001-3000占比达到40.5% 。艾媒咨询分析师认为，“618”期间各平台的优惠活动推动海淘用户购物欲望上升，购买商品增加，从而增加了海淘支出。

　　“618”期间12.3%的受访用户参加了跨境电商平台的线下促销活动，淘用户大多通过线上推广渠道来了解线下促销活动，占比达到50.8%。艾媒咨询分析师认为，随着线上获客成本提高，跨境电商平台陆续加强对线下门店的布局，而“618”的促销优惠活动也延展至线下。未来随着跨境电商线下门店继续拓展以及活动更趋多元化，线下场景将成为各平台在“618”吸引客流的重要渠道。

　　各大平台中，主打线上线下场景双线发力的奥买家，充分利用线下场景的引流作用，全面覆盖购物场景，满足不同消费者需求。作为现阶段“双线购”模式的典型代表，在“618”期间采取双线促销形式，线上线下同价优惠。“618”期间，奥买家利用平台热度，成功实现了线下店的引流，推动线下店快速发展，快速打开线下市场，“618”开售半小时销售额就超过2018年6月1日当天。奥买家在线上、线下同布局，形成双线购新零售模式，成功实现“四个在线”，打通线上线下。作为一个华南品牌，扎根粤港澳，不断开拓中国市场。在现阶段，奥买家加快线下布局，提升门店覆盖率，成功布局北京、广州、深圳、上海等一线城市，开拓了华北、华东市场。

　　加快供应体系建设 紧抓对外开放潮流

　　艾媒咨询分析师认为，目前中国加大对外开放力度，加强与海外国家的交流，国家大力鼓励对外贸易的发展。跨境电商平台在现阶段消费升级和用户需求改变的利好因素下，为消费者提供海外优质商品，通过建立全球供应链体系，提供高效物流服务，紧抓发展机遇。

　　双线购模式是基于线下零售实体店和线上电商平台的线上线下渠道深度融合的商业模式，以数据作为驱动，联通用户、商品、库存、营销等环节，为消费者提供全场景无缝连接购物体验。目前消费者对于线下购物体验需求与日俱增，全场景的购物对接、线下店的建设成为发展趋势。

2019年08月16日 于上海

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