Devi International是印度班加罗尔家电单店销售第一的门店，被誉为“印度家电行业的风向标”。最新数据显示，今年上半年，海尔冰箱以34%的份额，打破了日韩品牌长期占据榜首的局面，占据门店冰箱份额第一。Devi门店的老板Narender表示，现在海尔已经成为他自己的品牌(Haier is becoming my brand!),但凡有用户咨询智能家电时，他的第一推荐就是海尔品牌。

海尔冰箱成为Devi门店冰箱第一份额

班加罗尔是印度经济最为发达的城市之一，涌现出各种现代化商场和电子市场，其中家电线下门店Devi International是班加罗尔第一家电门店，当地知名度高。门店中，海尔冰箱共出样36台，产品系列阵容齐整。据统计，今年上半年，海尔冰箱成为门店冰箱份额排名TOP1，店内BM冰箱成为10万卢比(折合1万人民币)以上价位段最畅销的产品，今年6月份刚上的小容积550系列，两个月内就抢占了7万-8万卢比价位段的第一份额。

海尔冰箱为印度用户提供智慧储鲜新方案

在印度，需要冷藏保鲜的蔬菜类食材占比超过75%，海尔根据用户这一差异化需求，推出内置变温大冷藏的BM冰箱。店内直销员Syed提到，海尔冰箱上冷藏下冷冻，符合当地多数人的饮食习惯，解决了之前用户需要频繁弯腰从冷藏室取物的难题，并且用户绑定APP后，可以直接从手机上查看菜谱和食材最佳存储温度;在忘记关冰箱门时，手机和冰箱也会同时发出报警信号。现在海尔BM冰箱已成为店内最受喜爱的冰箱产品。

除了产品创新，海尔班加罗尔还为用户提供人性化服务。班加罗尔被誉为印度的硅谷，从事IT行业人员多，很多用户需要夜间接受售后安装和演示服务，为此，店内海尔为用户提供全天24小时、一周七天不限时上门服务。“海尔是国际冰箱品牌里面最尊重印度用户的”Narender说道。

海尔坚持出口创牌实现持续品牌引领

如今，海尔已在印度建立了印度浦那工业园和大诺伊达工业园两座工业园，实现产品满足印度北部和东部巨大市场需求，减少印度对白色家电进口依赖性。从自身研发创新、生产制造再到销售渠道，真正实现海尔“印度造”，在满足用户差异化需求的同时，也加深了印度用户对海尔的信任度。不仅仅是线上和线下的零售渠道，目前海尔智慧家庭体验店已在印度“落户”，为更多印度用户提供智慧场景解决方案。据相关机构数据显示，海尔印度销售收入2014年到2018年复合增长率高达25%，其中冰箱收入同比增幅18%。

海尔在印度坚持自主创牌，以高品质的产品引领印度趋势。在“人单合一”模式指导下，海尔加速智慧家庭全球化布局的步伐，为全球更多用户带来智慧生活解决方案。

2019年08月21日 于上海

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