过去一年，无疑是互联网行业最为寒冷的一年，无论是企业还是资方，都放缓了狂奔的脚步。

但在许多人看来，这也是蓝海经济爆发的契机。有行业资深人士曾指出，"2018年的艰难其实被放大了，本来有很多人就是在大趋势上升中赚钱，没思考、没核心、没竞争力、没聚焦、没远见，现在经济动荡，不死不活，或者死的很惨都太正常了，对那些有聚焦，有核心竞争力，有执行力，有决心的少数人和企业来说，这才是最好的时间点"。

这一观点在融云等互联网垂直细分领域的独角兽企业身上得到了充分的验证。2019年8月20日，融云正式宣布，旗下产品SDK的总触达用户数突破40亿大关。

融云SDK触达用户数突破40亿

在人口、流量和资本红利逐渐退潮的时代中，商业的本质愈发回归成本和效率两个核心，作为一家全球化的互联网通信云服务商，融云始终专注于服务B端客户，依托先进的技术实力和优质服务为开发者和企业提供即时通讯及实时音视频通信云能力，降低产品的研发成本，提升应用上线效率。

截至目前，融云服务已全面覆盖全球233个国家及地区，为超过30万款App提供了即时通讯和实时音视频服务，日均消息量达150亿条，日消息峰值超2218亿条，SDK触达用户量突破40亿，平均在每位中国网民的智能手机中至少有5款App通过融云SDK来实现沟通能力。

技术创新驱动通信云进化

根据艾瑞最新发布的2019年《全球互联网通信云行业研究报告》数据显示，融云在IM即时通讯领域市场占有率第一。在这个所谓的互联网寒冬时代，融云无论是市场占有率还是品牌影响力均取得了"井喷式"的提升。而支撑融云逆势增长的正是其核心竞争力——领先于行业的技术实力。

众所周知，在IM领域消息的到达率是最核心的质量要求，融云是业内唯一承诺消息可靠性100%的厂商。融云基于私有通讯协议，即使在弱网环境下，也可以保障消息的不丢、不重、不乱序。在同时在线人数飙升的场景下，海量消息并发的稳定性也至关重要，融云IM云服务通过分布式的微服务架构可以实现亿级消息的高并发，自动水平扩展,支撑海量消息并发。

据悉，融云在近期还推出了一系列多样化消息的全新玩法，比如高品质语音消息、语音消息变声、语音消息转发、语音进度条、快捷回复等等，满足开发者在不同行业场景下对于消息的灵活应用需求，减少从开发到上线的时间，并可以根据自身的产品衍生出更多实用、有趣的新玩法。

除了在IM领域市场份额第一，融云在实时音视频市场同样拥有多年研发经验，各项技术指标保持市场领先水平，如提供一对一、多对多音视频通话能力，视频支持分辨率1080P高清画质，音频可对抗70%丢包，视频可对抗30%丢包，音视频延时最低可达66ms等等。

SD-CAN 融云全球通信网

此外，融云在全球设立了多个数据中心，并拥有数千个加速节点，覆盖全球所有国家及地区(233个)，构建起了一张安全、可靠、低延时、高并发的全球通信网。通过遍布全球的优质接入点，结合融云自研的最优链路调度算法，可将消息快速分发给终端用户，解决因跨国、跨运营商、大规模用户访问而导致的响应慢、丢包高、服务不稳定等问题。

以品牌服务抢位云端市场

技术研发实力固然是通信云市场最为核心的竞争力，但如何更好地让产品来服务客户、助力客户成功也是融云等通信云企业不断思考和探索的方向。

据了解，融云于近日正式推出了磐石、锦囊、方舟、魔方及玲珑五大服务体系，将原有的服务能力与全新的服务模块进行整合，打造了可以全面覆盖客户整个生命周期的五大服务体系，涵盖"系统保障服务"、"技术咨询服务"、"通信安全服务"、"消息管理服务"和"个性定制服务"，从稳定性、可靠性、安全性、个性化、先进性等多维度为客户提供管家式贴身服务。

融云五大服务体系

当大多数云厂商还处于提供产品技术、解决方案的云服务初级阶段时，融云率先提出了服务产品化和服务品牌化的核心理念，将单一的通信能力提升至全生命周期的服务体系，将服务视为业务发展另一重要支撑，使服务成为差异化竞争力之道，重新定义了服务的价值。

曾先后担任巴宝莉CEO、苹果高级副总裁的企业管理专家Angela Ahrendts在接受《华尔街日报》采访时说过："不要浪费任何一个经济退潮的机会，它能告诉我们什么才是真正重要的东西"。越是寒冬，越拼内功，正是依托于技术优势和服务体系的升级，融云的产品SDK触达用户数在2019年激增至40亿。可以说，对于盲目追逐风口的企业而言，这是一个最差的时代，而对于像融云这样拥有核心竞争力的企业来说，这是一个最好的时代！

2019年08月22日 于上海

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