谁也没想到，2019年第一个风口竟然来的如此高调。

　　2019年1月，排名App Store榜首既不是微信、支付宝这些传统大牌，也不是抖音、拼多多这样的互联网新贵，而是一款主打语音社交的App成功登顶。在随后的几个月时间里，更是有多款主打语音元素的App闯入App Store排行榜，语音化的社交娱乐进入行业爆发期。而这一爆发其实早有迹象，无论是近几年兴起的狼人杀游戏，还是在火爆全球的吃鸡游戏中开黑，都离不开语音聊天功能的支持。据媒体数据统计，目前已有超过6000万用户使用语音作为网络社交的方式。

　　在高速增长的市场趋势下，如何才能更好地吸引和留存更多用户？这也对社交娱乐App的创新能力、语音服务能力和通信技术能力提出了更高的要求。作为互联网通信云行业的领头羊，融云推出全新的语音聊天室解决方案，针对语音社交服务的多种应用场景，在技术层面实现了模式和功能上的优化配置，满足行业客户在应用内快速实现多种语音聊天玩法的需求。

　　Z时代的社交需求 引爆语音娱乐市场

　　根据红杉中国发布的《00后泛娱乐消费报告》显示，在形容00后人群特征时，“扩列”需求旺盛，被放在了第一条，所谓的“扩列”也就是请求扩充好友列表，等同于交新朋友的意思。“孤独与自由并存，拥有多个社交应用，且每天花费超过1小时在社交应用上，喜欢互动体验强的设计。”

　　有行业人士指出：“在文字、视频、声音三种媒介中，声音门槛最低、说话几乎不需要任何成本，文字需要组织语言、视频有基于外貌的压力，而说话是大家现实生活中对外接触、交流使用最多的形式，这决定了连麦符合大部分人的准入门槛。”以声音这种更方便、亲近的交流方式能传递的信息比文字更多，语音、语气、语调甚至停顿长短都能反应一个人的情绪变化，不少年轻用户看来，声音可以让自己更贴切地感知到对方的存在。

　　这些闯入App Store排行榜的语音社交娱乐App恰恰击中了新青年好奇又孤独的性格特征，以声音为媒介切入社交娱乐领域，并迅速进入95后乃至00后的世界。95后的一代往往也被称作Z世代，这群和智能手机同时成长起来的用户，对新产品的接纳度更高，也代表着未来移动互联网的流量方向。

　　打造语音娱乐空间 不断扩展服务场景

　　语音社交领域持续火爆，融云在服务社交、游戏、直播等行业客户的过程中，也在不断推动着IM、实时音视频技术与行业应用场景深度结合，在深入了解客户需求后，融云语音聊天室解决方案针对不同场景进行了技术和服务体验上的双重优化，目前融云可以支持娱乐聊天室、在线KTV、连麦开黑、多人相亲、热歌接唱、陪伴房等多种娱乐应用场景。

　　①娱乐聊天室

　　6–8人频道，用户自由上麦发言，支持观众围观。用声音做桥梁，满足那些“声音控”的用户，提供靠声音不靠颜值的社交方式。

　　②在线KTV

　　用户可在线点歌，体验独唱、对唱、合唱等多种模式，让你随时随地拥有身临其境般的KTV包房享受。

　　③连麦开黑

　　可自由创建房间，和小伙伴们一起连麦玩游戏，不用退出游戏也能通过语音完成实时同步交流。

　　④多人相亲

　　主持人可对麦位进行性别限制，多位嘉宾可同时语音连线，轮流自我介绍，浪漫告白，还可以为心仪的嘉宾赠送礼物。

　　⑤热歌接唱

　　随机播放歌曲，6-8人通过随机分配或邀请进入房间，可通过抢麦接唱。接唱者可选择演唱时打开自己的摄像头，向大家展示演唱时的个人影像。

　　⑥陪伴房

　　两人语音连线，陪他聊天、听音乐、看电影。为情侣、异地恋、单身求陪伴的用户提供更私密的空间。

　　以最常见的娱乐聊天室为例，房主创建语音聊天室房间后，可以设置上麦、下麦、抢麦、轮麦、抱麦、禁麦、跳麦等多种麦位管理方式，用户加入到语音聊天室后只可以收听，可选择上麦或被房主抱麦，成为连麦者，获得发言权限。房间可以支持8位连麦者自由上麦发言，连麦者可以随意更改到其他空的麦位上，即跳麦，也可以选择下麦变成观众。直播间可支持上万名观众同时在线，观众和连麦者的身份可以随时切换，满足娱乐、K歌、游戏、相亲等不同场景。

　　融云通信技术革新 升级用户社交体验

　　根据36氪研究院最新发布的《社交行业研究报告》显示，技术变革为社交带来了全新的展现形式，过去的社交形式主要是以图文为主，现在音视频形式的社交平台则更能快速吸引用户、黏住用户，社交平台正在借助先进的技术手段来实现社交的垂直化、兴趣化、个性化和娱乐化，这一方面源自4G和5G网络环境的迭代优化，另一方面则是得益于通信技术的革新，帮助社交平台更好地将服务全方位融入应用场景中，全面升级用户的社交体验。

　　①高效极简的信令通道 保障通信稳定

　　实验证明，当通信延时大于300ms时，在用户端就会明显感受到语音通话质量的降低。为了满足客户对于语音聊天室稳定的需求，融云打造了专为实时音视频场景设计的信令通道，来保证复杂网络环境下的语音通话的连通率和稳定性，目前融云可以做到延时最低可达 66 ms，最大限度降低了网络延时和网络丢包等问题。此外融云语音聊天室采用48 KHz 全频带音频编码，同时采用智能降噪技术，保障语音信息在存储和传输的过程中没有失真，让用户享受到真正的畅快欢聊体验。

　　②成熟的IM技术积累 稳定支持高并发

　　当App用户量达到一定规模后，高并发之下，应用内IM功能的稳定性将会面对前所未有的考验。融云依靠十余年 IM 技术积累，将语音聊天室解决方案打磨成熟，通过成熟的私有通信协议和完善的代码结构，实现了亿级并发的高性能、分布式的微服务方式以及集群化的部署，保证实时互动稳定流畅无卡顿。融云最高曾单日支持2218亿消息并发，稳定支持多款亿级产品。

　　③可靠的全球通信网络 助力App出海

　　随着现在国内语音社交娱乐产品越来越多，国内的竞争愈发激烈，越来越多的厂商将目光瞄准了海外。而相对于国内稳定的网络环境，App出海不仅要面对不同国家和区域参差不齐的网络质量，还要考虑到应用在海内外的消息互通。针对这些有出海需求的客户，融云构建了一张覆盖全球所有国家及地区（共233个）的通信云网络，在全球各地设立多个数据中心及数千个加速节点，融云保障随时随地均有至少3个就近节点提供接入，保障App在海外弱网环境下也能拥有稳定可靠的通信能力。

　　此外，融云语音聊天室解决方案向开发者们提供开源代码，接入非常简单快捷，帮助客户实现App快速上线的诉求，同时接口灵活程度高，可快速对接变声、动态表情、反垃圾、鉴黄等第三方插件，满足不同应用场景下的服务需求。

　　融云语音聊天室解决方案上线的同时，融云还提供了一款Demo——SealMic，方便开发者们更好地理解融云语音聊天室的功能属性和使用场景，感受多人语音互动、麦序麦位、聊天等玩法，并可以根据自己的应用来衍生出更多实用、有趣的新功能。

　　作为全球互联网通信云的领导者，融云向全球超过30万App提供安全可靠的即时通讯和实时音视频通信云服务，包括万科、汽车之家、猪八戒、得到App、荔枝、Castbox、lispon、易车网、Star Maker、哈啰出行、斗米、韦博英语、土巴兔、乐学高考、百姓网、来疯直播、中原地产、新浪二手房、悦跑圈、小象直播、天天狼人杀、享物说、未来集市、V8短视频等国内外知名企业及应用。

2019年08月28日 于上海

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