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11月5日，第二届中国国际进口博览会拉开大幕。作为世界首个以进口为主题的国家级博览会，进博会旨在让更多国家有特色、有优势的产品进入国内市场，惠及中国百姓，并积极参与和推动经济全球化，不断提高开放型经济水平。
今年以来，促进形成强大国内市场的系列政策落地实施，内需潜力持续释放，为我国积极扩大进口、优化我国进口商品结构提供内生动力。与此同时，有利于进口关税和营商的政策也接连出台，与内需形成合力拉动我国进出口贸易的快速增长。
据中国海关总署公布的数据显示，2019年前三季度我国进出口增长2.8%，总体平稳、稳中提质。一般贸易进出口达13.64万亿元，其中，进口达6.34万亿元。随着进博会让更多来自世界各地的展品变成商品，中国“买全球”的持续开放步伐将迈得更大。
中国“买全球”催生新红利
作为“买全球”的重要渠道，跨境电商在中国也迎来市场发展的红利期。商务部部长钟山在向全国人大常委会的报告中谈到，“近三年来，跨境电商高速增长，成为外贸增长新亮点。”据海关统计，2018年跨境电商零售进出口达202.8亿美元，同比增长52.3%。
艾媒咨询数据则显示，2018年中国海淘用户已突破1亿人，预计2019年跨境电商市场交易规模将突破10万亿元。此外，在针对跨境用户的消费行为调查当中，五成以上的海淘用户表示月均花费超过千元；另有超过五成用户表示，平均每月至少购买一次跨境进口商品。
跨境电商及其进口交易规模的高速增长，催生了行业平台的迅猛崛起，市场竞争也日益加剧。对此，亚马逊中国副总裁李岩川认为，这是新机遇更是新挑战，更加开放的中国进口市场对跨境电商平台的资源调度能力和进口品质也提出了更高要求，消费者在选择海外购电商平台时，将更全面地考量正品保障、品类齐全、平台自身品牌知名度以及物流配送和售后服务水平。
作为跨境电商行业独树一帜的参与者，亚马逊秉持“行久以致远”的理念，凭借其在全球资源调度上的“先天基因”早早地进行了战略布局。目前，亚马逊背靠全球数亿优质客户和数百万的供应商资源，以全球18大站点、175个运营中心为依托，将产品联通全球市场，服务覆盖至全球185个国家和地区。同时，作为国际电商巨头，亚马逊本身的品牌效应也成为国内消费者对所购海外商品品质、价格和服务的信心保障。
独创跨境电商“轻量化”方案
“我们自2014年开始持续聚焦并发力跨境网购，打造了以亚马逊海外购和Prime会员服务为核心的独特跨境网购业务模式，”亚马逊中国副总裁李岩川表示，“探索中，我们创造性地提出了一个电商全球化的‘轻量化’方案，为行业可持续健康发展作出示范。”
通常情况下，打通一个电商海外市场，需2至3年完成供应商网络布局、货物调拨、本地仓储搭建、当地物流运输等事项筹备。而亚马逊在中国，依靠挖掘本地用户需求和消费力，创新拓展了业务模式，独创了业内首个本地化的全球商店——亚马逊海外购。通过亚马逊海外购，不仅能让海外供应商轻松地将高品质进口商品销往中国市场，还能使中国消费者以本地化的体验，不出国门轻松实现买遍全球的美好愿望。无论是对海外品牌商和供应商还是对中国消费者而言，亚马逊海外购的诞生无疑是二者轻量化实现跨境商品交易的最佳载体。
通过5年的发展，亚马逊海外购凭借全球资源优势陆续实现了与美、英、日、德四大亚马逊站点的对接，将一众海外优质供应商的高品质原装进口商品带到了中国消费者面前。来自中国的海外购订单在亚马逊美国、欧洲和日本的各大运营中心，只需一小时便可完成订单处理并直接发货，非常快速、便捷地实现了无国界的跨境调拨，将世界各个角落的商品运送给中国消费者，从而也解决国内海淘用户对进口商品品质、货源和时效的后顾之忧。
李岩川表示，这是一套从中国市场趟出的“轻量化”方案，也是站在亚马逊全球逐年累月开拓国际资源的“肩膀”上实践而来的独家秘笈。
目前，亚马逊已拥有一条完整的海外与国内联动的跨境网购供应链，实现了资源的有效互补，也加速了亚马逊“轻量化”的构建，为其高效运营扫除障碍。而这一在中国市场探索中成功“出圈”的方案，也在亚马逊的墨西哥、英国和澳大利亚市场得以复制，并以高质高效赢取时间差，协同快速推进多个市场业务的齐头并进。
促消费优结构，满足中国消费者新需求
值得注意的是，随着国内经济和消费结构走向优化，消费者对于产品的品质、安全需求也不断提升。在消费升级的情况下，个性化、高品质的消费需求突显。艾媒咨询数据显示，2018年底，30.7%的海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，比2018上半年增长了7.8%。与此同时，根据亚马逊近期进行的消费者调研也显示，逾八成消费者选择海外购的首要原因是商品品质有保障。
亚马逊中国副总裁李岩川表示：“中国消费者对海淘的要求已经不仅仅局限在买得到，还要求买得好，这也是近年来中国消费结构优化升级的缩影和必然结果。对亚马逊而言，我们秉持对中国市场的长期承诺，持续推进国际品牌战略，不断优化客户购物体验，致力于让中国消费者轻松尽享‘一站购全球’的品质生活。”
截至目前，亚马逊海外购已经实现了四大海外站点的正式对接，成功引入了逾2000万来自亚马逊美国、亚马逊英国、亚马逊日本和亚马逊德国的纯正海外货，囊括超过27万个国际品牌，海外热销爆款及差异化小众精品，覆盖了服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康等30大品类，无论是在海外商品数量和品质，还是丰富程度来说，在行业也是首屈一指的，为中国消费者奉上了与世界同步的生活方式，并带来了与全球多个国家同质同价的高品质原装正品好货。通过亚马逊海外购，中国消费者可以用中文直接浏览和购买来自亚马逊海外网站的海量国际正品，并能享受统一购物车、本地支付和本地化客服支持等本地化的购物服务和体验。
用创新打通买全球的“最后一公里”
进博会的成功举办让“不出国门买全球”的想法转变为现实，这也成为各大跨境电商网站共同努力的方向，并积极通过技术和模式创新为中国消费者“不出国门买全球”提供助力。
作为亚马逊全球创新版图的重要组成部分，亚马逊基于中国市场消费者潜在需求的判断，于2016年10月将亚马逊Prime会员服务正式带入中国，并针对中国市场推出了量身定制，也是行业唯一支持跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，确保国内82个城市的会员包裹可以平均在5至9个工作日从海外送达，同时满足消费者对物流时效和跨境运费等多方面的需求。
不仅如此，亚马逊海外购还创新布局了跨境前置仓模式，根据大数据预测消费者的潜在需求，提前将部分热销商品从亚马逊美国及欧洲调拨到跨境前置仓存放，当中国消费者下单时，由跨境前置仓直接发运，可实现最快4个工作日送达全国82个城市，直接有效缩短了跨境递送时间，从而打通市场需求的“最后一公里”。而这也使亚马逊中国成为国内首个在跨境电商领域实现“订单未下、包裹先行”的网站。
亚马逊中国副总裁李岩川强调，中国依旧是推动全球经济发展的重要引擎，尤其在消费领域，过去几年间，中国市场的开放程度及营商环境不断加强和改善，政府为此做出了诸多努力，尤其是近两年一系列有利于进口贸易的关税和市场政策的出台，正加速这座世界经济引擎的运转，由此带来的实质性红利也不断溢出。
“我们正居于中国跨境进口贸易最好的时代，中国消费市场的成熟速度已经超出想象，作为领先的跨境电商网站，亚马逊十分乐意深度参与其中，并充分发挥亚马逊的全球优势，不断更迭先进技术、产品和服务，长期继续服务好中国市场，推动行业健康、有序和快速的发展，以践行中国‘买全球’的时代主张，并努力为推进中国进口贸易和消费升级与变革贡献力量。” |