近日，中国软件行业协会、中国软件网、海比研究三家机构联合进行调研报告，共同发布“2020年中国人力资源科技十大趋势”，通过对企业服务细分市场的趋势洞察，推动企业数字化转型，实现健康快速发展。其中，最引人关注的是报告明确提出了HR数字化转型的大趋势，报告表示，新政策、新环境、新技术不断重塑传统人力资源管理模式，2020年HR数字化转型会进一步加快，HR软件和HR SaaS行业将迎来快速发展。

我国科技迅猛发展，诸如人工智能、5G等新兴技术，改变了人们的生活方式，提升了生产力，促进了生产效率，益处显而易见。“人力资源+科技”从应用场景、服务模式等方面将人力资源服务提升到更高的质效层面，为企业实现人资高效管理，促进核心竞争力提升提供了有力助推力量，同时，也推进了人力资源服务行业的发展。

HR软件和HR SaaS一直是人力资源服务领域焦点，如今云计算、人工智能、数字化已成为我国未来发展的重要战略，金柚网作为中国先进的数字化人力资源全流程服务平台，在HR SaaS服务上，深耕细作，将研发力量投入到多处重要服务环节。 今年9月金柚网推出人力资源RPA系统。产品自身的稳定性和可靠性，是RPA成功落地一大关键。金柚网凭借对业务逻辑的理解和专业判断，在RPA部署和管理方面，不仅仅是操作自动化，更解决了在复杂的应用场景中各种各样可能遇到的问题，不断磨合、迭代，设计最适用的操作流程。

以社保管理为例，工作流程极其繁琐，且各地社保政策不同，社保申报耗费大量人力成本与精力。社保RPA则可实现一键运行、自动操作，快速完成人员信息采集、信息登记及修改、社保自动申报、多申报主体管理、社保数据回传等流程，大幅提升效率，缩减工作时间，降低人工成本，提高质量与合规性。

2019年即将接近尾声，但科技赋能人力资源的脚步却越走越快，道路越来越清晰。2020年，人力资源管理战略将愈加转向业务驱动、利用全球劳动力平台以及人力数据分析，不断提升HR服务水平。不难看出，整个HR SaaS市场将进入快速发展阶段。

2019年12月02日 于上海

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