十年前,“以旧换新”“家电下乡”“节能补贴”等三轮政策将家用电器送入千家万户;十年后,国家连续出台各项消费激励政策,对家电市场发展起到强力拉动作用,“以旧换新”再度成为热词。

　　12月25日，由商务部国际贸易经济合作研究院主办的“2019年电子电器产品消费报告发布会”在京举行。会上发布《2019年电子电器产品消费报告》，指出在全国家电总体零售额下滑的态势下，“以旧换新”顺应了家电消费发展趋势，成为电子电器产品的消费亮点。

　　以旧换新符合家电消费新趋势

　　在政策利好、技术进步、居民收入提升等因素驱动下，消费者对于老旧电子电器产品的更新换代需求和智能、绿色等电子电器产品升级需求渐趋明显。同时，随着智能化、科技化时代的来临，电子电器产品快速迭代升级，消费者不再仅仅满足于基础使用功能，更加讲究品质提升和体验升级，也充分符合当前我国消费升级的发展趋势。

　　国家政策出台助力以旧换新

　　2019年，《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案》、《推动重点消费品更新升级畅通资源循环利用实施方案》、《国务院办公厅关于加快发展流通促进商业消费的意见》等有关政策文件陆续出台，有力推动了电子电器产品更新换代进程，推动电子电器消费朝着绿色智能方向发展。

　　苏宁以旧换新领跑行业

　　自2月苏宁全国首场镇级场景以旧换新试点在淮安启动后，苏宁更通过“315全民焕新节”“618年中大促”两次分别投入10亿以旧换新补贴，提供线上线下全渠道的“以旧换新”标准化服务。

　　据苏宁大数据，截至11月底，苏宁平台以旧换新总转化金额60亿，参与补贴人数133万人次，换新台数超200万订单，回收电子电器产品件数285万件，其中传统家电换新占比83%。

　　品牌家电换新带动显著

　　品牌换新也取得了显著成效。苏宁大数据显示，2019年1—11月苏宁平台全渠道中，海尔、美菱、海信、美的、惠而浦及苏宁自主品牌共计实现“以旧换新”转化金额超过26亿元，占比44%。

　　可以看出，苏宁平台消费者电子电器产品的“以旧换新”更加追求品质和注重品牌，品牌化电子电器产品消费升级特征显著。其中，美的、海尔分别以占比12.39%和9.71%位于品牌转化金额前两位;苏宁自主品牌实现转化金额超过5亿元，占8.60%，位列第三位。

　　苏宁掀以旧换新高潮

　　2019年，苏宁在各级市场积极推进以旧换新。其中，一线城市引领以旧换新，新一线城市占据新兴家电“以旧换新”主战场。4月，苏宁针对一二线核心城市老小区展开以旧换新在城市场景的布局，据统计，上海苏宁以旧换新累计收旧笔数达11950笔，转化2088笔会员买家数，金额转化达9502万元。

　　二三线城市以旧换新上，传统家电则占据主导。苏宁大数据显示，二三线城市居民对于冰洗产品“以旧换新”需求较高，部分新一线城市也存在一定的冰洗产品更新换代需求，而一线城市冰洗产品更新换代基本完成。

　　事实上，2019年全年，苏宁以旧换新取得显著成效，绝非一日之功。响应国家政策的同时，准确把握市场趋势，因地制宜采取不同的家电换新措施，才成就了苏宁家电今天的成果。

2019年12月26日 于上海

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