科学技术的发展不仅推动国家前进,也让众多企业搭上了顺风车,依托信息化技术发展起来的商业智能(BI),正在为绝大多数公司带来重要价值,未来,这些价值还会在企业发展过程中近一步显现。

早在2018年末,相关数据分析研究机构就预测在2019年,中国BI行业将会在数据治理、业务实践、数据分析等方面有长足进步,现在看来,当时的很多预测都已经或者正在变成现实。

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BI逐渐与数据治理流程衔接

企业BI应用的实施与数据治理流程衔接更加紧密,从而形成一站式数据应用解决方案,解决了企业内部原本存在的数据孤岛问题。

对于迅速扩张的创新型企业来说,如何在企业内部实现数据综合治理是一种大趋势,BI系统可以在数据治理的基础上进行更近一步的数据洞察,以此为后续更深层次的数据应用奠定基础。

随着BI逐渐与数据治理流程衔接,原本存储不规范、分散在不同业务系统的数据也开始渐渐被整合到一起,而这恰恰为商业智能分析提供强有力的支撑,让BI能够更好地为企业发展服务。

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BI尝试与AI融合

过去的一年,中国AI技术发展可谓是突飞猛进,我们可以用六个关键词概括:

(1)创新

截止目前,全球人工智能专利申请累计190万件,其中,中国是申请人工智能专利数量最多的国家;《2019中国人工智能企业知识产权竞争力百强榜》显示,在视觉、机器人和语言领域,中国已经进入全面发展期,领先于其他任何国家。

(2)完善

人工智能市场的快速发展,让各地产业布局提上日程,近30个省份陆续出台人工智能相关规划或专项支持政策,形成了京津冀、长三角、珠三角地区协同发展的产业体系。

(3)分工

2019年,中国AI市场不同层次企业之间已经开始出现产业细化分工趋势,人工智能产业有望全面告别野蛮竞争,呈现出分工有序的新竞合格局。

(4)落地

以第三届世界智能大会为代表,人工智能市场中无人驾驶、未来诊室、AI园区、智能学校等新元素明显增多,更多企业将应用规模化落地拓展至物流、新零售、教育、交通等领域。

(5)融合

从目前趋势来看,传统的机器智能已经无法满足人们日益增长的智能化需求,融合视觉、语音、语义及情感的多模态计算,正在成为实现真正智能化生活方式的迫切刚需。

(6)5G

2019年,国内5G开始正式商用,5G将全面提升人工智能的连接效率,帮助更多人工智能应用拓展全新的发展方向,与此同时,一个5G+AI的全新智能化阶段也将到来。

由此可见,未来人工智能已经是大势所趋,在企业的业务实践中,部分企业开始尝试通过深度学习完成对海量非结构化数据的预处理,并通过BI应用对数据进行可视化的呈现,为企业的发展决策提供支撑。

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愈发普遍的跨云数据分析

过去一年,很多企业的数据分析架构开始向跨云延伸,融合公有云、私有云、混合云以及边缘计算能力,让来自四面八方的数据都变得更加有意义。

企业在“云化策略”的实施过程中,将数据转移到公有云中,这些公有云中的数据库与企业内部BI系统相连接,为企业实现实时数据分析提供了强有力的支撑。

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数据分析嵌入业务流程

过去,大部分中国企业会忽视BI系统的功能,认为它只是代替传统报表,提供更加直观的数据展示,也正因此,BI系统对于业务的真正价值一直被忽略。

如今,随着数据分析应用在企业内部深入延展,越来越多的企业已经开始重新审视BI真正的业务价值,甚至有很多企业开始尝试用数据分析结果来指导业务的实际运营。

诸如此类的例子不胜枚举,可以说2019年是BI真正大发展、大繁荣的一年,而在即将到来的2020年,中国企业服务市场会呈现怎样的发展趋势?BI市场又会遭遇什么样的变革?

根据相关机构总结出的“2020年中国BI产业发展十大趋势”,也许,我们可以从中窥见一二。

1

2020年BI需求将保持30%以上的高位增长态势

国内BI产业仍处于快速发展期,海比研究预计,2019年国内BI市场规模累积达到42.5亿元,到2020年,市场规模预计达到55.6亿元,增长率将超过30%;与过去相比,BI厂商产品日趋成熟,用户对BI产品的了解越来越深,需求更加明确。

2

数据分析将从专业数据分析师向业务人员扩展,自助式BI需求持续旺盛

数据分析的应用场景越来越丰富,越来越多的业务人员需要用数据分析为自己的业务决策提供支撑,举个例子,一线业务人员能够凭借专业知识快速对数据进行多维度交叉分析,从而找出问题的关键所在,这将进一步激发自助式BI的需求。

“让一线员工拥有数据分析能力”,成为BI厂商在2020年的一项重要任务。

3

用户对自助式服务的要求越来越高,更加注重BI系统的稳定、简单、灵活和快捷

对于没有技术背景的业务人员来说,简单易用的体验才是最关键的诉求,而这必将为BI的发展提供新的方向,“稳定、灵活、快捷”将成为未来自助式分析服务、自助式BI产品追求的目标。

这要求BI产品需要在五大核心应用场景做到极致,即制作分析页、使用分析页、管理分析页、数据准备、自助分析。

4

新制造、新金融、新零售等将成为2020年BI目标市场中的亮点

新制造、新金融、新零售的理念在2020年会迎来更加广泛的普及,这些行业中,“数据是能源”的理念越来越成为共识,用BI对数据进行分析、充分挖掘数据价值成为他们的标准配备。

中小企业2020年也会成为BI市场的新亮点,其应用场景主要集中在数字营销领域,根据海比研究调查,这些企业在进行BI产品选型时,会更加注重智能运维、企业级数据管控、数据准备、快速的计算引擎等功能。

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SaaS型BI将在2020年获得更快发展,但还不会成为主流

轻量化、面向部门级、项目级的BI应用开始大规模采用免费的SaaS,不久的将来,SaaSBI会迎来一个快速发展期,但是,在2020年它仍处于市场导入期,不会成为BI市场的主流,企业级BI应用依旧是以本地部署为主。

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数据分析与数据治理、数据资产管理将在2020年有更多交集

2020年,将会有越来越多的大型企业实施统一的数据治理、数据资产管理项目,BI作为数据资产管理中的重要部分,与前两者的融合碰撞也会越来越多。

元数据管理、主数据管理、数据标签、多维数据分析等需要与BI深度集成,并在此基础上建立相应的分析模型。

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AI与BI的融合在2020年仍将继续上演

AI与BI的融合已经成为近两年业界讨论的热点话题,2020年这种状况仍将持续,但主要集中在理念层面,真正能够落地的产品会很少。

考虑到AI、BI解决的问题并不一样,目前在国内市场二者的交集并不是很多,预计到2025年左右,BI开始全面迈入智能化阶段。

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国内BI市场竞争格局将在2020年有较大变化

传统BI市场,竞争格局已初步成型,随着自助式BI的兴起,BI市场的竞争格局开始出现变化,新的市场格局开始显现。

2020年,随着国内企业尤其是大型企业国产化需求的提升,国产品牌所占份额将大幅提升,国内有实力、有规模的厂商将开始增多。

9

BI厂商的商业模式将出现新的变化

当前,BI厂商主要采用产品许可证和定制项目型商业模式,随着应用场景逐渐呈现出多元化、多样化发展趋势,厂商在商业模式创新方面愈发活跃。

在现有主要模式的基础上,按照分析模型、数据分析运营服务、数据分析量等不同指标进行收费,会成为BI厂商在2020年逐渐尝试的新型商业模式。

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2020年01月06日 于上海

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