随着中国智能终端的普及与手机输入法的技术发展，用户对第三方手机输入法的依赖程度不断提高，第三方手机输入法用户规模稳步攀升。在人工智能技术发展迅猛的背景下，手机输入法与AI技术融合加深，成为AI技术的重要应用场景。手机输入法AI功能创新不仅有效改善和提升了用户的使用体验，还成为保持产品活力进而吸引年轻用户的有利武器。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019-2020中国第三方手机输入法市场监测报告》主要针对第三方手机输入法进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。

　　存量用户市场竞争日趋激烈 智能升级成头部厂商竞争利器

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户规模约7.29亿人，同比增长3.9%，预计2020年用户规模将达7.46亿人，同比增速约为2.3%。艾媒咨询分析师认为，第三方手机输入法已经渗透到大部分智能终端用户中，日渐上升的渗透率，导致用户增长速度趋缓。第三方手机输入法已进入存量竞争时代，市场竞争愈发激烈。

　　手机输入法厂商增长呈现分化，百度输入法增速可观

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机输入法用户份额方面，搜狗输入法和百度输入法并驾齐驱，占比分别达43.2%和43.1%。相较2018年市场格局，百度输入法的市场份额上升了2.6个百分点，搜狗输入法市场份额下降了2.1个百分点。月活用户数量上，主流第三方手机输入法均实现不同程度增加，其中搜狗输入法和百度输入法2019年12月的月活跃数量都超过5亿人。与上年同期相比，搜狗输入法和百度输入法月活用户同比增速分别为6.1%和16.5%。综合来看，百度手机输入法在市场份额以及月活用户数量方面增速可观，表现出较强的竞争力。

　　艾媒咨询分析师认为，手机输入法行业将步入机遇挑战并存的局面。一方面存量用户争夺加剧了行业竞争，另一方面技术的迭代升级为输入法产品的创新发展带来了新机遇。利用AI技术进行产品升级，并以此来吸引年轻用户群体、改善用户使用体验、提高市场竞争力、进而争夺市场份额，在业内已形成共识。在产品智能升级表现突出的厂商有望巩固并扩大自身优势。

　　头部厂商纷纷大力布局，AI创新功能加速落地

　　2019年中国主流第三方手机输入法厂商纷纷加大力度布局AI 技术与输入法产品的融合，除了在原有的语音输入技术方面持续深耕，各大厂商也在加速推出其他AI创新功能，如 “智能剪贴板”“凌空手写”、“皮肤主体图像识别”、“AI斗图”等。

　　虽然手机输入法AI创新功能落地加速，但用户对众多创新功能的认知程度还有待提高。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年，对手机输入法AI技术功能非常了解的用户仅占7.9%，比较了解的占20.6%，超七成用户对AI创新功能缺乏足够的认知。此外，受访用户普遍表示对智能纠错、智能预测这类实用性较强的功能更感兴趣。艾媒咨询分析师认为，AI技术创新功能有助于提升交互效率，改善用户体验，对具有尝鲜猎奇心理的年轻用户而言，创新功能推广和应用的阻力相对较小，但对于多数中老用户群体而言，厂商还需要在用户教育和习惯的培养方面做出更多努力。

　　得益于较长时间的市场教育以及技术的持续升级，AI技术基础功能——语音输入取得了较好的发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，近三成受访者表示2019年使用语音输入的频率明显增加。在用户评价方面，主流第三方手机输入法语音输入功能整体表现优异，其中百度输入法在准确率以及综合体验方面处于领跑状态，评分分别为8.17、8.38。

　　艾媒咨询分析师认为，智能语音技术的发展以及语音输入功能的创新让语音输入在语种和场景等方面的使用门槛降低，优化了用户体验，从而极大的推动了语音输入使用率的提升。语音输入的广泛应用为其他AI功能的推广普及形成了良好的示范带头效应。

　　实力与口碑齐飞 百度输入法表现亮眼

　　过去较长一段时间，手机输入法市场同质化竞争较为明显， 2019年以来，各厂商加速产品升级迭代，厂商之间的差异化优势逐渐显见。相较于其他手机输入法厂商而言，百度表现较为亮眼，主要体现技术与产品两个方面。

　　技术方面，百度输入法的AI技术落地最为全面，其AI功能创新力、AI功能丰富度均受到用户肯定，用户对其AI技术应用的综合满意度评分高达8.37，高于行业竞品。产品方面，百度针对输入法的使用场景以及使用人群进行了更细化的探索，推出了更多细分功能，更好地满足了用户个性化、差异化的需求，不仅收获了用户的广泛好评，还成为95后新生代的最为偏好的第三方输入法。

　　技术创新驱动行业升级，提升用户体验是关键

　　艾媒咨询分析师认为，人工智能、云计算、大数据等互联网技术的迅猛发展不断驱动着手机输入法产品的迭代创新，手机输入法将朝着更强功能、更高效率的方向发展，具体表现为通过文字、语音、图片、手势以及更多元化输入方式的探索和应用，为用户在不同场景提供更多选择，与此同时，不断通过数据反哺技术，提升产品的智能程度以提高交互效率。

　　未来，在人工智能的加持下，手机输入法的角色将不断由工具向服务延展。角色的转变虽然赋予了手机输入法厂商更多可能，但也意味着厂商需要更加关注用户体验。始终以用户为中心，以创新性思维顺应时代潮流变化，及时解决用户痛点、激发用户兴奋点，不断提升用户体验，才有可能助力手机输入法厂商在兼顾市场份额的同时进行更多商业化道路的探索。

2020年01月09日 于上海

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