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随着SaaS服务市场的大规模发展,企业在选购SaaS服务时对产品及服务质量的要求越来越高。可信云作为云计算领域唯一的权威信任评估体系,是企业选择SaaS服务商的重要标准之一。2020年1月29日,合力亿捷经过多项考核获得了可信云企业级SaaS评估认证证书,也印证了在SaaS客服领域的领先地位。
可信云评估是中国唯一的云计算权威认证体系,也是国际产业标准之一,由数据中心联盟、云计算开源产业联盟组织,中国信息通信研究院(工信部电信研究院)测试评估的面向云计算服务产业的认证体系。其技术标准严格、专业性强、门槛高,已成为衡量云服务技术能力和服务水平的重要标准。可信云认证的核心目标是建立云服务商的评估体系,为用户选择安全、可信的云服务商提供支撑,并最终促进我国云计算市场健康、有序发展。
合力亿捷云客服呼叫中心于2020年1月完成可信云服务评估,在数据安全、服务质量、权益保障三个部分满足可信云服务评估要求,这是对合力亿捷产品及服务质量的充分认可。合力亿捷凭借近20年的企业服务经验和遍布全国的20+个分公司及办事处,以快速优化迭代的云客服产品,不断追求更强大的云服务能力。除了此次可信云企业级SaaS服务认证之外,合力亿捷还通过了ISO/IEC20000-1认证、ISO9001认证、ISO/IEC27001认证和CMMI
5级认证等。未来,合力亿捷将持续优化,不断践行“帮助企业构建内外沟通的大连接”的使命!
关于合力亿捷:
合力亿捷(北京合力亿捷科技股份有限公司)股票代码:833629,成立于2002年,是专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司。业务范围包括:呼叫中心系统和服务、项目管理软件、集团业务支撑软件等。
合力亿捷的软件和服务已经被广泛应用于电信、教育、金融、汽车出行、保险、速递物流、广电、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域,被中国联通、中国邮政、58到家、跨越速运、蔚来汽车、好未来、闪送、高铁管家等众多知名企业成功应用,每天有超过8000万人通过合力亿捷的产品获得资讯和服务。
2020年02月04日 于上海
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