近期，随着Soul App成为深受年轻人喜爱的软件，市面上出现了一系列打着“Soul官方”名义的仿冒公众号，网络黑产分子以抽奖送Soul币的恶意诈骗方式，盗取用户账号。该恶意仿冒诈骗行为，不仅欺骗了广大用户，也严重侵犯了Soul App知识产权，扰乱了正常的市场秩序。

在相关黑产骗局中，诈骗分子一般会用买到的Soul账号，增加可信度。他们利用贪便宜、撸羊毛的心理，跟Soul密友推荐公众号抽奖活动，并转发假的1888Soul币账户截图。当受害者去这些打着Soul官方名义的公众号抽奖后，骗子便会要求更换注册Soul的手机号，填写发送的验证码。更换完毕后，公众号后台会出现抽奖成功的提示。这时候，受害者再去登录自己的Soul App时，便会发现账户已经被盗号。

涉案公众号一般用和Soul品牌相关度高的名字，如“soul粉丝福利助手”、 “soul星球小助手”、“soulapp福利号”、“soul周年锦鲤”、“魂淡君送福利”等等。头像一般冒用Soul 原logo和变色版logo，令人容易混淆。该肆无忌惮的黑产恶意诈骗行为不仅损伤了广大用户的经济利益，造成手机号码等个人隐私泄露，也严重侵犯了Soul的知识产权。

目前，Soul已经采取了多样化手段打击网络黑产诈骗行为，守护用户的网络安全。Soul已经收集相关证据，和相关机构一起严厉抵制和处理 ，还用户绿色清明的网络环境。在产品机制上，Soul也会加强安全验证的相关提示，加强用户的防范意识。

Soul从创立之初，内容监管与审查就已成为重中之重，致力于给用户提供干净绿色的社交空间。为了从源头上杜绝相关电信诈骗事件的发生，Soul采用寓教于乐的方式，加强用户的安全意识。在新用户注册完成后，系统会推送防骗图文帖和视频内容。聊天过程中，用户可以在聊天小助手中查阅防骗指南。涉及“转账”等诈骗及色情敏感字眼也将面临封号违规处罚。接到用户在产品内的举报后，Soul会第一时间系统自动响应处理，人工审核团队同步跟进解决，对被举报的用户及内容进行核查。

一款优秀的社交产品在高速成长的过程中，免不了网络黑产等不法分子在一旁虎视眈眈。然而良好的网络环境，离不开健康的市场秩序。恶意诈骗行为严重损害了用户的合法权益，让用户步入诈骗分子的圈套，令人不齿。希望广大网友加强安全防范意识，一起抵制、监督和举报不良行为，才能共同营造清朗的网络环境。

2020年07月02日 于上海

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