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疯狂之后，需要思考
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有印象的读者或许记得，不久前，上半年静悄悄的途家，放了今年首个大招：
7月27日，途家尝试性推出“周末随心住”产品，狠砸400万，在旅游旺季强势博得一波关注，并且造出一波品牌声量。
谁也没想到，这个模仿航司“随心飞”的营销活动，竟然能引爆市场。官方统计数据显示，单天话题热度即突破5亿，两款产品每天分时段抢购，平均10秒钟迅速秒没。
受此刺激，途家紧锣密鼓的准备“随心住二期”，一个多月之后，再放大招：
9月2日起，用户只要邀请好友助力即可获得专享场入场券，每天99元提前抢购价值400元的“随心住2晚”礼券，助力成功后，新老用户都将获得专属优惠券;作为常规场的亲民福利，普通用户只要花199元、299元即可购得价值400元、800元的红包礼券，在有效期内所有周末，不限城市、不限房型任意使用。
9月7日—11日，抢购期全面开启。获得专享场入场券的用户可以在9：55提前进入专享场，99元抢购“随心住2晚”产品，包含2张200元兑换券;10点常规场准时开抢，所有用户均可参与抢购“199元起随心住2晚”和“299元起周末随心住4晚”产品。
9月7日，助力场和常规场仅仅在开始5分钟之内，所有礼券一抢而空，再次引爆行业，成为圈内焦点。
02
毫无疑问，“随心住”是成功的。
从数据上看，首期“周末随心住”优惠券覆盖超20000个间夜，距离首期活动结束一个月后，用户红包礼券的使用率已超过了40%。
对于途家而言，必须抓紧今年最后的旅游旺季这个“势”，为自己获得最大的市场份额和品牌声量。
从暑期结束算起，真正留给旅游行业的旺季只有不到1个月，以十一黄金周的结束为标志，旅游行业进入传统淡季。今年受到疫情影响，消费者的消费信心普遍受挫，钱包瘪瘪更是导致出游意愿大幅下降。
酒店行业从疫情起始就通过预售方式，大肆向消费者兜售打折产品，以飞猪618、携程梁建章直播为标志，酒店行业将预售不断推向高潮。反观民宿行业，虽然部分高端精品民宿也凑了酒店预售的热闹，但由于在疫情之外还会受到政策影响，整个民宿行业都鲜有动作，呈现一片沉寂的状态。
途家“随心住”打破行业沉默，给信心处于低潮期的民宿主和消费者都注入了一针强心剂，无论是不是每个人都抢到这个“礼券”，只要能调动起大家兴趣，这件事本身就成功了。
03
“随心住”的火爆给行业带来更多启示，作为一个新兴行业，民宿需要在遇到行业性危机之时，有更多企业站出来，团结努力，共度难关。
民宿从业者以小业主居多，抗风险能力低，专业性参差不齐，在旅游大环境良好的情况下，发展中尚且遇到种种问题，更何况在遇到大风浪之时。劲旅君在和多位民宿主朋友们聊天时发现，大多数人在灾难面前是茫然的，很多反应、动作都是本能性、应急性的，无法进行高效率自救，更不用说恢复甚至快速发展，他们迫切希望有领军者出现，带领他们前进，告诉他们如何做。
用上半年流行的一句话，全行业都希望听到领头羊的一句：“兄弟们，跟我上。”
很可惜，作为领头羊的民宿预订平台们前期表现不尽如人意，但后期积极行动，无论在看得见的一面，还是看不见的一面，都在努力弥补，帮助民宿主恢复经营，让消费者对于民宿重拾信心。
希望未来有更多“随心住”这样的产品和营销方式出现，不管最终能够帮助到行业多少，有人带头行动，从业者、消费者才会恢复信心，这才是大家真正期待的局面。
2020年09月10日 于上海
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