刚刚过去的2020年是极不平凡的一年，疫情来势汹汹，中国打了一场漂亮的防控阻击战。中华儿女迎着一道道风雨，突破一重重困境，留下一个个感人瞬间。而这其中云视频行业发挥了巨大的社会和经济作用，让无法返岗的员工可以在线工作，让大中小学可以在线上课，让医生可以远程看病，更可以让亲朋好友在线拜年。当前，全球云视频会议市场迅猛发展，国内对视频会议的需求愈发强烈，一时间，云视频会议成为疫情期间的网红产品。 大量用户使用云视频产品必然带来各种各样的问题，比如去年开年的学生开学，企业复工，就导致国内巨头的产品频频宕机：老师正在上课，视频突然不动了。老板正在致辞，突然没有声音了。种种事故不一而足。云视频会议产品的选购就变成企业不得不面对的课题。那么如何选购一款可靠而且适合自己的云视频产品呢？ 小编整理了一个云视频选购攻略供您参考。

选购视频会议要点一：7*24h服务

云视频产品的选购首先要以7*24h服务为主，没有好的支持服务，就不是好的云视频。尤其在云视频部署初期，云视频会议厂商技术人员的响应度与技术水平非常重要。重大会议期间，技术人员的服务质量关系到客户会议是否能按时、顺利进行。

以齐心好视通为例，对于合作客户，从产品测试到正式使用有任何问题，齐心好视通的工作人员都能够第一时间进行解决。同时，齐心好视通7*24h不间断的在线客户服务，让用户无论身处何地，都可以进行稳定流畅的视频沟通协作。

选购视频会议要点二：尽量规避免费产品

一般打着“免费视频会议”旗号的都是“免费试用”视频会议，大部分最终都是商业付费产品。既然是“试用”自然也不存在“免费”这一说法。此外，即使是真免费。视频会议厂商提供的“免费视频会议”产品都是纯软件形式的，支持点数少、稳定性差、安全性差。很多视频会议厂商的免费软件产品都出现过大规模停止服务、会议卡顿等现象，会议很难达到理想的效果，甚至给客户造成很大的损失，尤其以互联网巨头的“免费视频会议”为最甚。

 可见真正意义上的“免费视频会议软件”其实是不存在的，天下没有免费的午餐。在远程视频会议这件事上，免费的其实是最贵的。所以如果您的企业规模较完善，出于长远考虑，建议首先要排除免费产品。

选购视频会议要点三：核心技术实力

云视频会议行业依托云技术和云计算，技术为王。在选择视频会议软件的过程中，首先可以从大并发能力、稳定性、安全性等方面来判断视频会议厂商的核心技术实力。

以齐心好视通为例，好视通视频云服务拥有多项云视频会议领域的核心技术。齐心好视通通过部署在全球80多个地区的云会议节点服务器，单个会议室可以支持万方并发，全平台支持百万方并发，云直播支持千万方并发。

同时，好视通为用户提供99.99%运营商级别的平台稳定性。在安全性方面，齐心好视通传输数据采用最先进的AES256位进行加密并且支持国密算法，拥有中国信息安全中心、等保三级、国家电网等多家权威机构认证，360°全方位立体打造军工级信息安全保障！

选购视频会议要点四：良好的音视频体验

远程视频会议过程中，画面、声音的清晰度、会议的流畅性、科技感等都关系到视频会议用户体验。而检验一家云视频会议厂商是否拥有良好的音视频体验，可以从音视频智能降噪、自动增益控制、视频抗丢包率等相关技术维度去考量。 例如，齐心好视通拥有业内领先的QOS稳定传输、视频增益、音频降噪等近80项专利技术，全产品支持SVC柔性编码，及H.265、4K极致高清编解码；业内率先突破视频抗丢包率40%以上；同时，通过引入“人脸识别、语音翻译”等人工智能技术增强远程会议的科技体验。

选购视频会议要点五：品牌知名度

不管在任何行业，市场占有率和品牌知名度都是用户重点关注的，云视频会议行业也是如此。市场占有率可以通过国际权威研究机构出示的报告进行查询。
比如，齐心好视通作为云视频会议行业的领军者，具备自主知识产权。2016-2018年，连续三年国内云视频市场占有率蝉联第一（数据来源：IDC云会议市场调研报告）。并多次荣获年度视频会议十佳品牌、中国优秀软件产品等奖项。

选购视频会议要点六：全面的会议功能

同时，在选购视频会议软件时一定要注意视频会议软件的功能性是否完善。丰富并且容易上手的会议功能不仅能让您的视频会议体验更好，还能帮助您提高视频会议效率。
像齐心好视通云会议功能强大、使用简单。拥有预约会议、文件共享、切换布局、电子白板、会议录制、文字聊天、快速签到、会场字幕等多种功能。而且齐心好视通云会议会控功能强大，会议管理员可以控制所有参会者的发言权，多种会控功能可协助管理员维护会场秩序，保障会议稳定、有序进行。

选购视频会议要点七：经典客户案例参考

所谓“隔行如隔山”，以上说了很多专业参考要点，可能您看着还是不够通俗易懂。那还有什么更加直接、有效的方式可以快速判断你选择的云视频协作平台是否合适呢？其实很简单----查看他的经典客户案例。 目前，齐心好视通已经凭借多项核心优势在全球市场获得了超过60000家企业用户的高度认可与信赖。服务过的客户涵盖党政机关、央企国企、金融保险、教培、IT互联网、连锁商贸、交通物流、制造业、文化传媒、城建房产、医疗保健、智慧党建、餐饮娱乐、能源化工、商务服务等各行各业。

一般情况下，针对不同行业不同企业，云视频服务的内容是不一样的。因此，在考察视频会议的过程中，可以从大并发能力、知名度等维度查看一下对方的经典客户，同时，也可以问一下云视频会议厂商是否有与自己同行业、同区域的客户。
最后，大家在选择过程中还可以从企业自身的需求与预算出发，对多家云视频会议软件进行对比试用，同时参考文中以上几个选购要点，一定能快速购买到您称心如意的云视频会议软件产品！

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2021年03月19日 于上海

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