|
2021年是戴森进入中国市场的第九年，但这个品牌真正成为许多中国消费者心中的“白月光”是在2016年。当时戴森凭借看不见扇叶的风扇、吹风机以及手持式吸尘器将国内品牌商打的连夜开会商量对策。
一夜之间成为“中产收割机”的戴森尝到了甜头，于是在营销上采取了更加激进的做法，将自己比作手机界的“老大哥”苹果，想要以此继续“夯实”自己在小家电领域的超然地位。
2019年数据：安卓和iOS系统用户在全球手机市场中共同占有了99%以上的份额
大家都知道，苹果在手机行业的地位源于颠覆人们生活方式的创新设计，iOS系统和Android系统共同打破了塞班系统几近垄断的市场格局，开启了智能手机时代。而戴森的设计虽然也能让人眼前一亮，但是这些设计最多只能被称为是优化，并没有给行业发展方向带来什么改变，或是影响人们的生活方式。
看不见扇叶的风扇和吹风机确实给人一种强烈的科技感，但其实这两款产品并非真的没有扇叶，而是将扇叶隐藏了起来，给人造成一种没有扇叶的假象。而戴森最新款手持式吸尘器上配置的激光探照设备同样没有太高的技术壁垒，而且还有极大的安全隐患。可以这样总结，戴森做大之后，对于消费者而言，改变的最多的其实是消费习惯，而不是生活方式。
不得不承认，戴森的一些设计确实优化了传统家用电器的性能，比如吹风机能够吹出一些让人感觉更舒适的风，但是对于消费者而言，这种程度的使用体验升级远远配不上戴森营销出来的品牌溢价。
这种情况在配置激光探照设备的吸尘器身上体现的更是淋漓尽致，激光探照设备确实比市面上主流的LED光展现灰尘的效果更好，但是对于在家打扫卫生的消费者而言，并没有什么实质性作用。
为了这种鸡肋的创新设计，消费者不仅要花更多的钱，还要承担风险。激光的亮度很高，小功率的激光器就能产生非常高的能量。这样的光束在脆弱的儿童青少年的眼睛面前，很难保证绝对安全。新华社在几天前的全国第26个爱眼日的相关报道中提出，建议家中有幼儿及宠物的家庭谨慎选择某些带有激光设备的家电产品。
创新对于科技公司重要性不言而喻，有许多品牌曾经在各自行业内的地位远比戴森更高，但技术创新的方向出了问题，最后也难逃厄运。比较典型的例子就是诺基亚手机和柯达胶卷，前者曾是全球手机行业多年的霸主，后者则曾经是相机和影像的同义词。但面对掌握新技术的后来者，这两个庞然大物几乎没有什么还手之力，诺基亚被迫将手机业务出售给微软，随后又被转卖；柯达则直接于2012年宣布破产。
曾经炙手可热的柯达如今已无人问津
与戴森不同的是，这两个品牌不仅市场占有率更高，而且在质量和口碑上同样是同类品牌不能媲美的。单说诺基亚，经历过那个时代的人或多或少都一定听过诺基亚与核桃之间的恩怨故事。无论真实性如何，足以说明诺基亚产品各种意义上的“过硬”。
没有过硬的技术创新能力的支持，戴森还想要强行维持自己“比肩苹果”的人设，那跟那些靠制造信息差收割消费者的企业有什么本质上的区别呢？
2021年06月15日 于上海
版权作品 未经许可 请勿转载
| 