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6月7日-10日,在粽香浓郁的端午夏日,杭州数万莘莘学子迈入高考考场,开启他们的逐梦之战。在这个影响千万家庭的重要时刻,场内场外都有人为他们竭力守护。
今年高考期间,贝壳杭州站再度联合杭州市房地产中介行业协会、上城区凯旋街道南肖埠社区及杭州圣都整装,在杭州第九中学设立“高考服务站”,为高考考生及其家长免费提供文具、扇子、雨伞、饮用水等应急物资。与此同时,全城考点附近的数百家门店,也将向考生及家长开放,提供避雨、复印打印及纳凉休息的场所,让考生更安心,家长更放心。
助力学子闯关,“高考服务站”护航行动再出发
“你好,这个笔多少钱一支?”“不用钱,这是免费给考生的,有需求尽管提!”
7日一早,杭九中校门口的贝壳高考服务站点就开始“营业”了。水笔、铅笔、橡皮、尺子、圆规......考试专用的文具应有尽有,供考生免费领取。
据悉,贝壳杭州站的志愿者已经连续5年在杭九中提供高考爱心服务,“每年我们都来参与,准备的物资也不断在迭代升级,应考生所需。”杭州链家采荷店经纪人杨永琦介绍,今年的高考服务站联动了圣都整装参与,除了常规的文具、消暑药品、水、雨伞等,还设置了一台打印机,若学生需要打印学习资料或准考证,可以及时提供帮助。
本次高考正值端午期间,高考服务站还准备了绣有“高中”字样的粽子香囊,帮考生驱蚊防疫,同时也代表了一份美好的祝愿,深受考试和家长的青睐,甚至有明年高考的考生家长慕名来领取。
此外,杭州还有众多贝壳合作门店积极参与到高考爱心服务当中。在杭二中滨江校区的对面,正是杭州德佑逸天广场店,“我们店离学校近,每年都有很多家长为了给孩子创造更好的学习和生活环境,来找我们租房陪读。家长跟我们比较熟,高考期间有什么需要也会来找我们求助。”店东赵振山表示,“尤其是高考前几天,会有很多家长和考生来我们店里免费打印学习资料,墨水消耗地很快。”
每年高考期间,最常见的就是家长来借用厕所、充电休息,赵振山都会准备好文具、饮用水等物资,或是到杭二中门口发放,或是在门店外陈设,让考生及家长免费取用。
据悉,“高考服务站”是贝壳多年来连续推出的公益项目。自2014年起,链家在全国各城市推出“高考休息站”,利用门店承载的休憩空间、便民服务等资源,为考生及家长提供便利。贝壳成立后,随着更多合作经纪品牌加入该行动,全国多地经纪人积极为广大考生和家长提供进店休息、应急接送、应急物资发放等多项爱心服务,“高考休息站”升级为“高考服务站”,并衍生出“微笑收集站”“爱心送考队”等多类服务。目前,“高考服务站”已成为贝壳每年的主要公益项目之一。
坚持“向上向善”,在“小美好”中创造“大能量”
积极投身公益行动的背后,是贝壳“向上、向善”的理念。贝壳集团董事长、首席执行官彭永东认为,贝壳需发挥全国范围内的门店及服务者优势,深入众多社区,成为公益“毛细血管”,在创造社会价值的同时,为品牌价值观的展现、口碑的建立、公益IP的培养形成了助力。可以说,贝壳真正做到了扎根社区,在“小美好”中创造了“大能量”。
“高考服务站”只是贝壳诸多公益活动的一部分。贝壳高度关注人口老龄化进程中老年群体的居住需求,自2018年起便启动“我来教您用手机”的公益课堂,旨在通过多元化的教学方式——线下课堂、直播、短视频等,帮助老年群体提升数字技能,增强幸福感和获得感。截至2023年底,这一公益课堂已覆盖全国60个城市,组织了12,543个手机公益课堂,开展手机课超4.7万节,服务老年人超76万人次,成为贝壳在社区中深受欢迎的助老公益品牌。与此同时,贝壳结合专家访谈、社区调研等,于2023年重阳节推出“我来教您防跌倒”公益项目,希望提升老年群体防跌倒意识,帮助他们保持健康身心。
依托平台优势,贝壳联结门店、服务者等多方伙伴,探索社区公益的多元模式,为千家万户带来帮助。自2021年起,贝壳面向全平台各品牌、店东、经纪人和员工发起“善贝GO”公益行动,鼓励志愿者们通过捐献步数兑换爱心资金,捐助公益项目。此外,贝壳“助医爱心小家”也为罕见病患者及其家属提供短期免费住房。截至2023年底,共计为95个家庭提供3,078天公益住宿。为打造社区共享文化空间,自2021年起,上海链家与新华书店合作开展“城市书房”,打造社区共享文化空间。截至2023年底,链家在5个城市累计设立“城市书房”近300个。
贝壳还积极响应国家乡村振兴战略,通过探索实践带动欠发达地区发展。贝壳“经纪人助农计划”借助平台的力量,将经纪人家乡的农产品销往全国,并通过点对点专项指导、一对一直线帮扶的模式,提供产品包装上架、图片展示、销售服务等全流程指导,助推乡村产业振兴。截至2023年底,贝壳帮扶农户售出各类农产品67,500公斤。
展望未来,贝壳将继续秉承这样正向的公益价值观,不断前行,努力成为“科技驱动的一站式新居住服务平台”,帮消费者安居,助服务者乐业,构建和谐生态,推动行业进步,迈向美好组织。
2024年06月07日 于上海
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